刚刚,微信又有大动作,这次专门针对老人,不知道会吃亏!( 二 )
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再比如 , 微信自今年5月起推出了一项适老化服务——

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结合工信部的要求以及微信现有的特点 , 微信该如何进一步进行适老化改造呢?我们可以做以下设想:
微信的功能越来越多 , 但实际很多都不是老年用户所必须的 , 有时候长辈们一看功能种类繁多又复杂 , 不敢尝试 , 容易放弃 。 因此只需保留长辈们频繁使用的功能即可 。
“青少年模式”通过一键设置 , 过滤不适合青少年的内容 。 那么“老年版”也可以参考这个模式来过滤掉不适合老年人的内容 , 最好一键即可搞定 。
相关规定明确 , 适老版界面、单独的适老版App中严禁出现广告内容及插件 , 也不能随机出现广告或临时性的广告弹窗 。 虽说微信的广告已经很少了 , 若能把朋友圈、订阅号里的广告也一并去掉就更好了 。
很多我们习以为常甚至认为理所应当的功能 , 到了老年用户那里其实非常陌生 。 除了把字体变大 , 老年版的APP应当尽量减少中间环节 , 优化操作逻辑 , 比如有些操作就可以通过“语音”来完成 。
适老化改造不应该只停留在APP的适老化 , 还要推动互联网内容生态的适老化 。 比如有些老年人平时喜欢看养生、养花种草、广场舞类的内容 , 但他们可能不知道去哪里找这些内容 , 那么微信可以丰富这些内容 , 同时从情感上探索老人家的个性化服务 , 包括吃药提醒、老年人交友等 , 增加互联网对老年网民的陪伴感 。
不少互联网产品打着“关怀”的名义骗取老年网民的个人信息 , 甚至诱导老年人理财等 , 由于老人不理解APP的操作逻辑 , 个人安全存在认知盲区 , 微信等APP适老化设计中 , 尤其要正确引导老年人提供个人信息 , 同时提供一些科普网络安全知识的内容 , 比如不要随便扫不确定来源的二维码等 。
疫情爆发伊始 , 一个非常严重的问题就暴露在了我们面前: 。
回到更多的使用场景上看 , 情况就更加不乐观:
当老人想购买火车票 , 最常见的还是去车站排队 , 即使12306网站已经针对老年人做出了优化;
当老人想购物 , 最常见的还是去超市 , 即使淘宝早就有了亲情版功能;
当老人想转账 , 最常见的还是去银行 , 即使银行手机应用早就开发了所谓的“幸福生活版”;
当老人用手机 , 仍会莫名其妙的装上各种手机应用 , 或是被索取各种并不必须的个人资料……
可见 , 智能手机为老年人做出改变 , 仍然任重而道远 。
根据工信部的要求 ,, 最终呈现的效果会如何呢?让我们一起期待吧~
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