北京世纪坛医院|护士职业即将出现变局,谁将受益?( 二 )
刘俐惠给健康界举了一个采血的例子,护士接单要外出为患者采血回医院检验 。他们意识到,原有的采血流程对患者身份确认是有漏洞的 。「我们重新梳理了流程,在检验科打条码拿上真空采血管,而且检验科还会对特殊的血样标本提醒护士,以便于识别和确保流程的严密和标本的质量 。」
还比如采回来的血,为安全储存,护士们花了不少心思进行开发储存工具 。刘俐惠跟护士长说,「我们一定要后续有相关专利出来,这就把护理相关的医学创新也涉及到了 。」
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北京世纪坛医院正进行网约护士服务培训受访者供图
在网约护理的实践中,护士和患者也会感到一些不便 。护士没有处方权,在护理中如果需要一些简单药物或开具收费项目时,他们还需要医生开处方 。深圳市人民医院急诊科护士长、深圳市护理学会外科护理专业委员会伤口造口学组组长田素萍曾说,「比如测血糖,护士是可以独立开出处方,为何还需要找医生开测血糖的处方呢?比如患者在药店都能买到的百多邦药膏,护士也没有权限开出,这对患者、护士都很不方便 。」田素萍说 。
护士外出服务时,还会遇到一些拿捏不了的状况 。刘俐惠告诉健康界,目前世纪坛医院做了一些尝试,比如将医生加入进来 。「一些病例到了现场我们觉得有问题,我们会拿着手机现场开视频会,跟医生说,我评估伤口是一个什么情况,我给了什么处理,请医生给建议和意见 。」
对于医生是否愿意参与的问题,刘俐惠毫不犹豫地说,目前尝试的,医生都是愿意的 。医护人员中的绝大部分人,还是真心希望能够为患者提供好的服务的 。
注:本文开头所提及的网约护理实例,经健康界追踪,在网约平台工作人员陈曦和北京世纪坛医院护士长的帮助下,第二天患者老爷爷就住进了医院 。
来源|健康界
作者|申佳
编辑|严树
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