访谈的技巧有哪些访谈技巧包括哪些 _经验分享

访谈时说话技巧访谈时要活跃气氛去努力营造一种轻松，愉快，友好的气氛，可以注意观察受访者的行为和周围环境，找受访者的优点，特长满足受访者被人尊重的需求。找一些共同的话题和受访者感兴趣的话题进行预热。
在受访者回答问题时，不要随便打断受访者的话题，即使受访者说话啰嗦，若有记录中不清楚的地方，要等受访者讲完后再询问，集中精力注意姿势语言来表现自己对受访者的尊重和高度重视。如果被调查者思维跳到别出去了，要善于引导他们回到现在的问题上来，转移话题的时机是在受访者谈话过程中停顿的地方，一旦受访者停顿就要及时的插话把问题引回来。
询问问题时应注意始终保持中间的态度，不要影响受访者的真实态度，当涉及个人隐私时应强调为其保密，访问时最好不要有邻居在场，询问时间不易太长。被调查者不理解问题一些概念时，不能按照自己理解来解释，应反复读出题问问题，让被调查怎么想的怎么答。在访问的过程中应按照问卷设计问题的排列顺序及提问说辞进行提问。
访谈的技巧关键是什么的技巧【访谈的技巧有哪些访谈技巧包括哪些】访谈的技巧需要做到以下几点，就可以事半功倍。对将采访人物要提前约好采访时间，可提前与之沟通可能的采访内容及形式，这样不会引起对方反感，而且在采访过程中更能相处融洽。
首先必须对被访人物的背景资料有个基本的了解，最好也对他的专业里领域有一定的了解。最好提前准备好要向对方提问的内容，这样在采访中会有一个比较清晰的框架，不至于跑偏。然后是一些必备工具，尤其是录音笔，也可使用手机录音但感觉会不够正式和专业。
在采访前可以再次向对方确认时间、地点，带好采访工具，找个比较安静的环境就可以开始采访了。如果你遇到会滔滔不绝讲话的被访者，拿简直太幸运了，你只需要抛出几个问题，他就会将前因后果给你讲得很清楚，你只需要适当硬核就行；若是遇到比较不爱说话的被访者，你可以先与他沟通采访的形式，尽量不要冷场，不然很尴尬。
采访完后一定不要忘记保存录音，礼貌向对方问候后，大致确定个稿件完成时间告知对方，写完稿件之后再给对方过一下，看看有没有与事实不相符的地方，或措辞不够准确的地方，很多人是愿意的帮忙修改的。
访谈的技巧有哪些？（1）一般事先应对访谈对象要有了解；
（2）一般要尽可能自然地结合受访者当时的具体情形开始访谈；
（3）访谈的问题应该是由浅入深、由简入繁，而且要自然过渡；
（4）在有充分的准备的前提下，为避免谈话跑题，有时需要适当的调节和控制；
（5）无论是提问还是追问，问的方式、内容都要适合受访者；
（6）在回应中要避免随意评论；要特别注意在访谈中自己的非言语行为；
（7）要讲究访谈的结束方式。
简述访谈的技巧访谈法的类型
1. 访谈法的类型按照提问方式的不同可以分为三大类——标准化、半标准化、非标准化访谈
（1）标准化访谈
标准化访谈又称为结构式访谈，有一定结构的访谈问题进行的一种高度控制的访谈。研究者根据预订目标，事先拟好访谈提纲或访谈具体问题，通过访谈者主动询问，被访用户逐一回答的方式进行。
优点：标准化访谈在结构上组织比较严密，条理清楚，访谈者对整个谈话过程也容易掌握和控制，结果便于统计分析，对于不同被访用户的回答还便于进行对比，节省时间。
缺点：用户容易感到拘束，产生顾虑。难以根据访谈过程中获得的用户情况，灵活低进行调整访谈问题，可能会缺乏深度。
（2）半标准化访谈
为了克服标准化访谈中过多的拘束又能兼顾标准化访谈便于汇总的优点而创制出来的一种访谈方式。有事先拟订的访谈提纲和主要问题，可以根据情境灵活决定。
（3）非标准化访谈
通过访谈者和用户之间自然的交谈方式进行的。
多被用户探索性研究和大型调查的前期研究，用户提出研究假设和理论框架。
特点：事先不制定统一的问卷、表格和访问程序，只拟订一个粗线条的访问提纲，由访问者给出某些问题，由访谈者根据具体情况灵活处理。有利于发挥访谈者和用户的主动性、创造性，可以获得较深层的材料。这种方法费时、费事，要求访谈者有较高的访谈技巧和丰富的访谈经验。
2. 依据交流方式的不同——直接访谈、间接访谈
（1）直接访谈即面对面交流
访谈者和被访用户直接发生相互影响、相互作用、这种方法的优点是访谈者能广泛深入地探讨有关问题，了解用户思想、态度、情感和其他各种情况，还能亲自观察用户的有关特征和许多非言语信息。从而加深对谈话内容的理解，有利于判断访谈的真实可靠性。
（2）间接访谈
主要的方式是电话访谈，适用对于某些不适宜面对面交谈的问题，访谈问题一般应少且简单，访谈时间短。因此难以深入探讨有关问题，不能直接观察用户的有关特征和各种非言语信息。
3. 依据用户人数的不同——个体访谈、集体访谈
集体访谈即座谈会又称焦点小组。
4. 其他形式的访谈
对知名度高的人
访谈法的技巧访谈法的技巧：
谈话遵循避免只凭主观印象，或谈话者和调查对象之间毫无目的、漫无边际的交谈。关键是要准备好谈话计划，包括关键问题的准确措辞以及对谈话对象所做回答的分类方法。也就是说要事先做好如下准备：1、谈话进行的方式；2、提问的措辞及其说明；3、必要时的备用方案；4、规定对调查对象所做回答的记录和分类方法。
往往出现的问题是，访谈时总想跳过制定谈话计划这一步进入具体实施阶段，事先准备不充分，因而不能收到预期效果。一个不愿思考问题、不善于提出问题的人，在研究工作中是很难有成功的希望的。
收集材料：对其经历、个性、地位、职业、专长、兴趣等有所了解；要分析被访者能否提供有价值的材料；要考虑如何取得被访者的信任和合作。另外，在访谈时要掌握好发问的技术，善于是洞察被访者的心理变化，善于随机应变，巧妙使用直接法--开门见山，间接法等。
谈所提问题：要简单明白，易于回答；提问的方式、用词的选择、问题的范围要适合被访者的知识水平和习惯；谈话内容要及时记录。记录也可以用类似下列表格整理谈话材料。
为了使被访者留下良好的印象，要善于沟通，消除误会隔阂，形成互相信任融洽的合作关系。研究者还要注意自己的行为举止，其中关键是以诚相待，热情、谦虚、有礼貌。有时访谈的失败正是在于沟通不够。
面谈的技巧有哪些面谈法是面试中应用最为广泛的一种方法，是指主考官通过与考生的交谈来评价考生的素质的面试方法。由于面谈多以问答方式进行，所以也称为问答法、谈话法等。根据面谈话题、答案、程序的规范化程度，面谈常常可分为自由化面谈、结构化面谈和半结构化面谈。
一、自由化面谈
自由化面谈，考官的目的在于了解考生，考生的目的在于推销自己和了解用人部门的情况。在自由化面谈中，主考官随兴所至地提问，并不遵循一定的提问路线，考生也可以扯起话题，因此，双方之间的话题可以多种多样。通常面谈的起头差不多，但往下进行，交谈的内容和程序就没有常规了，考官和考生可以凭兴趣往下聊。自由化面谈，有一定长处。一是自由灵活。能够充分发挥考官的主观能动性，如可以针对不同的考生进行不同的面谈。考生也可以自由活泼一些，有更多的自由表现自己的机会。
二是简便易行。自由化面谈，只要有一两名考官就行，组织起来很简便，不拘场地、形式，免去了许多设计上的重任。但是，这种形式的面谈也有很大的局限性。一是要求考官有相当高的面谈经验和技巧，能够驾驭整个面谈过程。这种面谈，往往是一人担任面谈考官，考官水平不高可出现失误，或有意舞弊时，难以挽救。
三是在考生较多时，往往很难做到难易相当，不公平现象较明显，这时自由化面谈，常被人怀疑和指责为“走过场”、“简陋”和“有失公允” 。
二、结构化面谈
结构化面谈，是指面谈前进行了系统设计的面谈式面试。即对面谈程序、测评项目、话题、测评标准、时间等做了详细设计安排。考官小组的面谈，一般是结构化面谈。
结构化面谈有很多优点，如内容确定、形式固定、便于考官面谈时操作；面谈测评项目、参考话题、测评标准及实施程序等，都是事先经过科学分析确定的，能保证整个面试有较高的效度和信度；对于有多个考生竞争的场合，这种面试更易做到公平、统一；更主要的是这种面试要点突出，形式规范，能更加简洁地实现目标。在比较重要的面试场合，如录用公务员，选拔管理人员、领导人员等，常采用结构化面谈。我国国家机关公开招考公务员的面试，一般采用结构化面谈。
三、半结构化面谈
半结构化面谈规范化程度介于自由化与结构化之间，既有确定的试题和程序等，又可以不完全遵守。实际上是简化了的结构化面谈，严格化了的自由化面谈。自由化、半结构化、结构化面谈之分，是相对的，没有绝对分明的界限。就有效性而言，结构化面谈较为理想。
结构化面谈的每位考官似乎都知道该问什么且知道该如何处理所获取的信息资料，且由于所提问题的范围相同，各个考官对考生的评价结论非常接近，这组的评价结果也最可信。自由化面谈组，几乎是各个考官各问各的问题，范围很广，东一问西一问，一点儿不集中，考官间不明白另外考官问题的测评意图，结果表明这一组的评价结论比较肤浅、分散，甚至互相矛盾。半结构化面谈组的效果，也远不如结构化面谈组。
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