上海市肺科医院|打造兼具高度和温度的卓越诊疗高地——上海市肺科医院院长艾开兴畅谈“管理”

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精细化管理,归根结底是爱
约访上海市肺科医院党委副书记、院长艾开兴聊“管理”,缘于这家历史悠久的老牌医院整体发展提速,不仅连年跻身全国百强医院行列,而且国际声誉日隆。
譬如,他们数十次向国际“直播”全球引领的胸部微创单孔手术,吸引了欧美日等数以百计的医生“在线围观”;他们面向80多个国家建立国际诊疗培训基地,前来参与者不乏德国、美国、日本等国著名医院的临床骨干。他们不断地贡献出诊疗“规范”“指南”等,令同行肃然起敬。他们每年举办系列“叶园论坛”、“3·24论坛”等品牌学术活动,向全国同行介绍临床前沿的最新研究成果。
是什么,让上海一家专科医院站立于世人瞩目的诊疗高地?他们依靠哪些创新实践,不断实现超越,从而使得医院赢得“诊疗有高度、服务有温度”的口碑?
“在国家实施‘健康中国’发展战略,上海积极打造健康医疗高地的背景下,上海市肺科医院主要从六个维度狠抓精细化管理。一是坚定地强化专科医院特色,在医教研等方面保持全国乃至亚洲的引领性;二是在专科诊疗方面不断巩固和发展优势学科,譬如建设好国家临床重点专科等若干‘王牌’科室;三是切实地抓好人才建设,一手抓高端人才,一手抓梯队培养;四是科研创新,奋力争取国家和上海的重大科研项目;五是在坚持公益服务的前提下做好绩效平衡;六是注重医院上下一致认可的精神文化建设,等等。归根结底,诚如上海市肺科医院院歌《用爱,为生命守望》,它抒情又激昂,唱出了医院精医、重道、务实、创新之根本,也唱出了医者的初心和境界……”艾开兴在接受访谈时,做了如此开场白。

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重中之重,将“人”的作用发挥到极致
艾开兴,“2020年全国优秀医院院长”获得者。他聊起上海市肺科医院近几年发展,如数家珍。他说,88岁,对个人而言是耄耋之年,对上海市肺科医院而言却正值壮年。
他们厚积薄发,成果丰硕,高质量的论文屡屡见诸世界一流学术杂志,科研项目不断地获颁国家科技进步奖、上海市科技进步奖等等。他们的肺癌早期精准诊断技术和流程被国际同行誉为“中国速度”,推进了世界肺癌诊疗的水平。他们的肺结核研究之精深可谓独步国际舞台。而他们在微创手术、药物研发、器械发明等方面也屡屡攀上学术的“珠穆朗玛”……
“所有这一切,都离不开‘人才’。医院管理千头万绪,重中之重是将人的作用发挥到极致。”艾开兴说。面对日益汹涌的诊疗需求,医院管理层时常忧心于“人才不足”。为此,他们通过顶层设计和战略计划,努力夯实人才建设的基础和厚度,还创造性地建立各种员工激励机制等等。其中备受瞩目的是多层次、递进式人才培育体系。
“雏鹰,是未来能在医疗天空搏击风雨的学术后备军,通过‘雏鹰计划’让肺科医院的引才工作跨前一大步。”他们的“雏鹰计划”最初是在同济大学医学院开展,后来逐步面向全国高校。主要针对入职前的在读博士生和应届博士毕业生进行跨专业、跨医院人才“海选”,以“夏令营”“冬令营”等形式组织医疗培训和人才选拔。这些针对性专项培训,为医院学科人才梯队打下坚实的基础。对于35岁左右的年轻医生,他们借鉴“梦想导师”做法,依据学科发展的目标,由医院提供进修和科研的资金和平台,鼓励青年医生与“梦想导师”双向选择,结对发展,共同攀登科研高峰。而对于40岁左右的骨干医生,他们实行“创新研究群体计划”,鼓励各学科之间跨专业进行创新性研究。这样的人才培养模式,主动将触角伸向了更前端,以新型的“引爆”方式,让学科带头人、中青年医生以及青年学子都“兴奋”起来,随之,一批批不同层级的人才都脱颖而出。据了解,入选“雏鹰计划”的学员曾多次在国际或国内学术论坛作主题报告以及高级别专业杂志发表研究论文。更令人称道的是,医院内“比学赶帮”蔚然成风,近年来医院获得国家有突出贡献中青年专家、国家百千万人才工程、长江学者等人才项目,引发院外同行情不自禁地赞叹:你们(肺科医院)的学习、创新、突破“简直太拼了”!
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