她们是谁?
她们是一群不在临床却与患者亲密接触的白衣天使;她们是事无巨细、运筹帷幄为患者和科室省心省力的战士;她们穿梭于病房与辅助科室之间;她们给予患者最温暖的陪伴 。
为了方便广大患者 , 提升就医体验 , 护理部践行“六心”护理“诚心帮”的服务理念 , 开展了优质护理全程陪检送检服务 , 既为住院患者提供了方便快捷的诊疗服务 , 又保证了患者的安全 , 提高了患者的满意度 。
文章图片
对于老百姓来说 , 到医院看病治疗 , 尤其是住院治疗 , 在生活中算是比较大的事情 , 入院后都希望尽快检查 , 尽快治愈 。 由于医院各检查科室分散布置在不同区域 , 病人家属不能根据导诊快速准确地判断出所需就诊专科方位 , 加上老龄化陪护、不了解检查流程、排队等候时间长等各种原因 , 住院病人做辅助检查一直是困扰患者及家属的一个难题 。
文章图片
肺脾胃病科将优质护理进一步延伸 , 从细微之处入手 , 根据患者病情程度安排陪检工作 , 及时引导患者进行各项检查预约 , 并根据病人病情指导协助患者及家属运送患者 , 检查过程中密切观察患者的病情变化 , 如发生病情变化及时与科室取得联系 , 第一时间配合医护人员对患者实施救治 , 争分夺秒减少患者不适 , 最大程度保证患者的安全 。
文章图片
“多亏你们领着 , 要不俺还真不知道怎么走 。 ”“谢谢你们的帮助 , 有你们在一路上就很安心 。 ”全程陪检服务的开展 , 不仅让患者消除了入院的陌生感和焦虑感 , 减少了患者的等候时间 , 还让一些没有家人陪护的老人感受到医院的人文关怀 , 使护理工作更加贴近患者 , 贴近临床 。
【【满意薛中医】全程送检陪检,延伸护理服务】凡事不在于大小 , 而在于到位 , 人性化的陪检 , 不仅减轻了家属的负担 , 使患者得到更加温馨的照顾 , 而且拓展了护理服务领域 , 增强了护士服务意识 , 促进了工作效率和服务水平的不断提高 , 大大增加患者满意度 。
- 立足医疗本质 赋能民族医美产品——八大处“妆械一体”产品矩阵首发医美之都
- 鲁南制药麦洛畅阿加曲班注射液新增规格获批上市
- 深圳市保健科技学会内分泌疾病专业委员会在宝安成立
- 绝经|女人绝经前,身体的四个异常变化需提前了解,助你延缓绝经期
- 三伏天喝热水能逼出体内寒气?别掉进误区!收好这份“入伏攻略”
- 胃病|胃若不好,开水泡“一宝”,赶跑幽门螺杆菌,胃病、口臭“溜走”
- 【营养与食品】潜伏在冰箱中的“冷酷杀手”!单增李斯特菌
- 专家扎根基层 让医院融入三甲服务
- 黄芪|李保柱:人身气化原理
- 治疗慢性肝病,“四位一体”缺一不可