步骤如下：
1、打开京东商城，并登录；
【京东自营商品出问题怎么申请售后】2、登录后点击上方的我的订单；
3、找到需要售后的订单，点击返修/退换货；
4、点击申请，选择退换货类型，然后填写退换货相关信息，点击确定即可 。
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4、点击申请，选择退换货类型，然后填写退换货相关信息，点击确定即可 。