疫情|身处疫情“风暴中心”:南京禄口一线防疫工作者口述( 五 )
就像今天群里面说的大米分配 。
我们有1300多户人 , 然后给的物资是1200来份 , 也就是说不够派、不够分 , 当时临时来了个应急的处理方法 , 让人家把家里面的油瓶空瓶拿过来 , 把米倒进瓶子里 , 一个人倒一点上去 。
群里面就有人说 , 我们社区是不是分级别对待 , 为什么有的人是拿整份的 , 我们怎么就拿的是半份的 。
这个也是人之常情 , 他这么问是对的 。 我说刚刚了解过了 , 是因为数量(不够) , 我说你放心 , 不会让大家饿的 , 如果说真的是米见底了 , 或者是哪个分量少一点 , 家里面有小孩吃的多一点的 , 你们每个楼有楼栋长对不对?都可以协商的 。 因为如果按户数分的话 , 也不公平 。 一户有的人家是八口人 , 有的人家才两口人 , 对不对?
我说在疫情面前 , 就不要纠结这个数量的问题了 , 我们现在应该团结起来 。
今天群里面还会有人在问 , 你们工作人员是不是把肉拿回家去了 , 怎么我们就只看到蔬菜 。 实际上这个事情呢 , 我也不好在群里面说 。 (有的居民)看到派肉的车一来拎着就走 。
我自己亲眼看到过 , 社区工作人员也反映过 。
也不是说很多 , 极个别人 , 但是肉是按一份一份(分)的 , 有那么10个人多拿了两份的话 , 不还有20个人就派不到了吗 , 然后这20个人就要抱怨了 。
还有些(居民)比较急 , 你必须得马上给他去办 。 比如高血压的药是按月来供应的 。 前两天还没到月底嘛 , 就天天打电话 , “我的药 , 我的药怎么还没到” 。 当时我也不懂 , 托朋友跑到医院去问 , 然后对方告诉我医生说了 , 药这个月开不出来 , 必须到8月份开 。
25号做第三轮核酸检测的时候 , 我们通知早上8点过来 , 然后有的居民4点就搬个凳子 , 排在第一名 。 我们进来不是要先做准备工作吗 , 他们就要涌进来 。
我就说了 , 大妈先别急 , 医护人员要穿衣服 , 我要进行消杀 , 你们今天在家里也没很多事的 , 现在人太多了 , 不行的话等到人少的时候再来做 。 然后她说 , 我第一个来的 , 4点就来了 , 你们怎么干活的?8点才开始 。 她根本没想到 , 医护人员到我们这之前 , 已经奋战了一个通宵 。
【疫情|身处疫情“风暴中心”:南京禄口一线防疫工作者口述】医护人员7点多钟到场 , 就看到他们吵啊闹的 , 然后都加快穿好了防护服 , 他们一看到医护人员往那一坐 , 还没有把采集的工具摆好 , 又要一路哄过去了 。
我就说大妈 , 你们几个真的不要挤了 。 我向你保证 , 第一个肯定喊你们 , 而且要保持一米的距离 , 把口罩戴好 , 这也是保护你自己 。 然后她说 , 我4点就来了 , 我排了几个小时了什么 。 然后我就讲 , 大妈 , 你也是有儿女的 , 你就试想一下我是你女儿吧 。
我当时真的哭了 , 我说我三天没睡觉了 。 你4点来的 , 可是我门口贴了通知的 , 8点开始 , 没有让你4点过来 。 我当时真的这么讲的 , 我说你也是有儿女的 , 我也是我妈生的 。
我今年42岁 , 做社区工作11年了 , 我们的社区 , 可能我算是老大姐了 。
现在疫情期间开会是常态 , 我们都是晚上12点多钟才开会 , 开一个多小时 , 把当天的问题汇总 , 然后再想到第二天的工作怎么开展 。 问题五花八门 , 也没有现成的规章制度 , 反正大家都在拼命干 。
社区有14个工作人员 , 从23号开始分成5组——物资、后勤、电话、妇女儿童 , 还有一些网格员 。 另外有两三百个志愿者 , 一些人是自发过来的 , 还有的是我们叫过来的 。
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