恶意|谨防亚马逊恶意卖家常用手段-刷评跟卖投诉等恶意行为层出不穷( 二 )


8、listing劫持
对于非品牌Listing , 恶意卖方可以通过多种方式劫持和操作Listing :
(1)通过跟卖 , 向顾客推出与销售略有不同的产品 , 提高顾客保留低分 Review的概率 , 降低Listing排行榜 。
(2)通过跟卖 , 将listing修改后发送到亚马逊 , 导致listing上的其他卖家货不对板 , 或修改产品标题加入品牌词 , 导致listing被举报 。
对于被跟卖的Listing , 必须经常检查图片、标题、说明是否有被修改 。因为 , 任何跟卖卖家都可以要求亚马逊修改Listing , 而且Amazon机器人算法会审查修改请求 。
9、购买VC账户 , 滥用权限
与上述劫持listing的手段一样 , 批发商(VC )账户可以编辑其他卖家所销售产品的商品详细信息 , 以确保商品正确展示 。但是 , 一些卖家在黑市购买这些VC账户 , 利用这个权限功能更改竞争对手的产品页面 , 使用不相关的图片说明损害销售 。
10、更改产品类别
竞争对手可能会将你的产品引入自己的产品类别 , 但实际上你的产品不属于那个类别 , 所以你的账户有可能被冻结 。但是 , 亚马逊现有的“其他类别”服务将帮助受害卖家战胜这一阴谋 。
该技巧还有一种执行方法 , 即在现有类别中创建新的listing以销售您的产品 。因此 , 同一产品有多个不同的listing , 但这不符合亚马逊的规则 。亚马逊将各种ASIN组合在一起 , 让所有卖家都满意 。
11、“用假货换成真货”
恶意卖家购买竞争对手的产品 , 到其他地方购买更便宜的版本和假货 。正品到达后 , 他们用便宜的产品代替 , 声称收到的产品不是真的 。于是把假货退货了 , 留下正版在转卖 。
然后 , 骗子会评论产品是假货 , 或者直接投诉亚马逊 。由于他们都非常重视假货问题 , 亚马逊可能会很快冻结卖家账户 。
12、恶意警告投诉
通常 , 竞争对手会假装为品牌所有者 , 投诉假货和产品的侵权 。不管你是卖假货还是侵权产品 , 都会被亚马逊审查 , listing会被撤销 , 严重直接删除销售权限 。