通过一次一次耐心的沟通 ， 一点一滴暖心的问候 ， 一步一步打消患者内心的焦躁 ， 他们知道医护人员就是他们在医院里的熟人、家人 。
“谢谢你们 ， 在你们的帮忙与安抚下 ， 我心中的石头落下来了 。 ”
“感谢你们 ， 我会积极配合治疗的 。 ”
……
几天下来 ， 患者们心里逐步有了依靠 ， 情绪也渐渐舒缓下来 。
“我们希望通过自身的努力 ， 让患者不再恐惧 ， 让他们感知到郑医温暖 ， 感受郑医的温度 。 ”护士长张保江说 。
相信阴霾终将驱散 ， 阳光依旧温暖 。


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【生日|疫情下的特殊生日,他说：“我太意外、太感动了”】供稿：服务拓展办（南）潘黎黎

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