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发现健康码变红变黄怎么办？权威答案来了
原创2021-08-14 11:49·
猛犸新闻·东方今报首席采访人员宋迎迎河南广电融媒体采访人员王韶卿

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8月14日上午，郑州市召开新冠肺炎疫情防控第十二场发布会，介绍疫情防控工作相关情况。
在扫码或查询健康码时发现自己是红色或黄色，该怎么办?
采访人员从发布会获悉，第一件事情是要马上联系本人所在社区的工作人员，进行报备，并根据社区工作人员提示提供参与第三轮全员核酸检测阴性证明(包含通过国家政务服务平台、“豫事办”APP、“郑好办”APP查询的核酸检测电子报告)、个人身份证明、国家行程码轨迹查询结果和个人承诺书等相关材料，社区工作人员会根据大家的情况，进一步评估研判，对确有风险的人员维持不变，落实相应的管控措施对经过研判以后，确实没有风险的人员由社区管理员进行改码操作，调整为绿码。
在提供改码服务的同时，为持续做好疫情防控工作，以下三种情况暂时不予改码处理：
一是尚处于中高风险区域、封闭区和封控区的居民
二是已经纳入集中隔离、居家隔离和健康监测尚未解除的居民
三是已完成第一、第二轮核酸检测但未完成第三轮核酸检测的居民。
【社区|发现健康码变红变黄怎么办？权威答案来了】下一步，随着全市疫情防控政策调整，个人健康码也会进行相应调整。