白内障|大医精诚匠心筑梦：烟台爱尔眼科医院张中敏为患者服务是永不止境的事业( 二 ) 大医精诚|医师节

“我们家张院，就是一个老憨憨，患者看不完不吃饭、不下班，也不知道让同事帮忙捎点饭。”门诊护士长告诉采访人员，每次看到他这样加班加点总于心不忍，每次忙起来，吃饭总是凑合，吃得也特别简单、特别快。

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张中敏对每一位患者都尽心尽力
以真诚为钥化解医患矛盾
在采访中，张中敏说得最多的一个词就是患者，在他看来，患者和医生就是一个战壕里的战友，只有并肩作战才能打退病魔，而只有全心全意为患者服务，才能让患者真正变成自己的“战友”。
“医学是一门科学，患者的情况不同，治疗的结果也可能会有差别。如果我们医生只是冰冷医学技术的实施者，那面对不同的治疗效果大家一定会有怨言，但如果我们愿意把心掏给患者，愿意多替患者想一想，那患者就会信任我们，也就会避免许多矛盾。”张中敏的医患相处之道简单又深邃，在他看来，医患从来就没有矛盾，一切的一切的可以用心来化解。
“之前在白内障科室时，同一天为10位病人做了手术，其中一位病人得了眼内炎并发症，比其他病人多住了一周的院。”张中敏表示，将心比心，遇到这种情况大家都会焦急，为此，张中敏不厌其烦地向患者解释，并制定了细致的治疗方案，最终患者非常配合，治疗效果也非常理想。
“西方医生特鲁多有这样一句名言：有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰，我觉得说得特别好。”张中敏坦言，无论是帮助还是安慰，都需要真正站在患者的角度去思考，只有这样，才能够真正与患者心连心。
“我是一名眼科医生，我觉得自己还有许多应该提高、可以提高的地方需要突破。虽然已经人到中年，但只要患者需要我，我就有信心做到最好，这是我不变的追求。”张中敏说。

白内障|大医精诚 匠心筑梦：烟台爱尔眼科医院张中敏为患者服务是永不止境的事业( 二 )

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