服务|【护航十四运 服务我的城】护佑眼健康 延伸医患情

来源丨西安市第一医院
为庆祝第四个“中国医师节” , 提升患者满意度、促进和谐的医患关系 ,近日小儿眼科医护人员冒雨对出院患者进行了家庭随访 , 实现了患者从住院治疗到出院康复的紧密连接 。

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当日下午刚下手术的宋金鑫主任和路静护士风雨无阻如约来到患者家中 , 宋主任对患者进行了详细的术后检查 , 并进一步指导术后家庭视力训练的技巧 ,详细讲解了术后训练的重要性和必要性 , 患者家属的积极配合可以使患者术后的康复事半功倍 。 检查后发现患者术后恢复良好 , 眼位正 , 立体视提高明显 。 路静护士也对患者术眼进行检查 , 并详细讲解了眼药水的用法、用量和平时用眼的注意事项 。

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此次家访在其乐融融的交谈中结束 。 小儿眼科医务人员秉承着“仁爱 精医 创新 卓越”的院训 , 通过随访服务活动 , 深入患儿家中 , 实地了解患者恢复情况、现场解决患者术后在家训练用眼的常见问题 。 家庭随访活动得到患者和家属的信赖和认可 , 让患者家属真真切切地感受到医院全心全意为患者服务的温暖 , 同时也得到了患者家属对我院医疗水平及服务的高度肯定 。
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