SaaS|冲击数字慢病管理平台第一股，智云健康双SaaS打通慢病医疗全场景( 二 ) 中国|管理|数字|患者|智云医

总体来看，智云医汇具有很强的用户粘性，其保持医患联系的功能会让医生把更多的患者转到智云医汇上来，同时庞大用户数量和高度的用户粘性也会让制药公司更有意愿使用智云健康的数字营销服务。
2. 药店SaaS“智云问诊”：连接医患，增加自身获客渠道
图表二：药店SaaS打通院外场景

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图片来源：智云健康招股书
智云健康于2019年推出药店SaaS“智云问诊” ，部署智云问诊的药店，患者通过智云问诊可以迅速与医生在线问诊，开具处方，合规购药。
智云问诊主要解决处方流转管理的问题，为患者和药店提供合规获取处方途径的同时，也增加自身的获客途径。此外，智云问诊还通过微信小程序为药店建立在线药店，并与智云问诊相连以及为药店提供库存管理的增值服务，为药店新零售转型进行赋能。
据弗若斯特沙利文统计，截至2021年6月31日，智云健康的药店SaaS部署数量达15万家以上，约占中国药店总数的29% 。从部署数量不难看出，智云健康作为中国最大的药店SaaS提供商，其高覆盖率能够带来更多的制药商合作药品或医疗器械销售的机会。
图表三：智云问诊在中国覆盖情况

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资料来源：智云健康招股书
智云健康通过医院SaaS智云医汇和药房SaaS智云问诊打通了慢病医疗全场景，沟通了医院、医生、病人、药房以及制药商。
对于公司而言，两大SaaS平台既是业务根基，同时也是基础设施，并以此解决了数字化慢病管理业务中“医疗低频刚需，获客困难”的问题。 2021年二季度，智云健康90%的客户，大约140万人来自原生流量，例如院内转化，药店开具处方或者患者推荐等方式，而并非传统大众营销手段，由此可见两大SaaS核心带来的精准获客的能力之强，使得智云健康的竞争力大大提高。
三大方案覆盖全周期慢病管理
智云健康基于打通场景的两大SaaS ，提供三大解决方案以此覆盖数字化慢病管理的全生命周期，三大方案分别指的是院内解决方案，药店解决方案和慢病个人管理解决方案。
图表四：智云健康数字化慢病管理模式

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资料来源：智云健康招股书
院内解决方案是智云健康目前收入贡献最大的部分， 2021年一季度营收为2.38亿元，占比76.7% ，较上年同期增长173.2% ，营收大幅增长，商业化成效显著。智云健康的院内解决方案主要是部署医院SaaS ，通过数字化、标准化平台来提高医院慢病管理的效率、精度和效果，增强医院的粘性，并向医院提供医疗器械、耗材和药品来满足慢病管理的需求。
此外，公司利用不断扩张的医院网络以及数字化工具如SaaS和APP ，，为制药商提供针对慢病管理药物的数字营销服务，通过线上线下相结合的模式，帮助制药商触及到更多的医生和慢病患者，从而达到提高药品知名度或者帮助临床决策的目的。在此基础上，通过数字营销反馈的数据也可以为制药商就营销活动提供分析依据，使制药商可以有效地向特定的群体推广产品。
智云健康的药店解决方案2021年一季度营收为5002.3万元，占总营收的16.1% ，同比增长7.7% ，聚焦优质的高利润项目。药店解决方案主要是以直销或者经销的方式向药店销售药品等，以及通过药店SaaS连接医生和药店患者。在部署了智云问诊的药店，几乎每位患者等待不超过3分钟就可以被分配到一位智云互联网医院的医生，为患者提供在线问诊及开具处方服务，极大提升了患者在药店的医疗服务体验。