大众点评|针灸后小腿疼到抬不起来!“中医馆”却称没针灸( 二 )
9月8日,采访人员来到“康源中医”所在的森宏旗臻商务楼,发现“康源中医”大门紧闭,美团、大众点评相关链接也显示“暂停营业”。
采访人员从大众点评找到“康源中医”电话致电询问,一位女性工作人员称,因为租金太贵,所以正在另找店址准备重新开店。
9月13日,张先生又接到相关职能部门答复,称联系到了经营者,经营者称愿意退还张先生支付的600余元费用,但并不承认给张先生销售过中药。
孙师傅对有关部门称,张先生在店里拿的中药,是孙师傅自己给自己熬的,还提供了自己去医院就诊、开方的记录。
因为双方对此事的叙述不一致,因此相关职能部门建议双方私下沟通解决。

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双方各执一词的中药液
“他这意思不就是说,我偷他中药了?”张先生感到匪夷所思,并找到孙师傅理论,但二人争辩多日,依然没有结果。
日前,采访人员致电孙师傅,孙先生一口咬定:“我没有给他针灸,也没有开中药,只给他做了推拿,当时给他推拿好之后,(他)在我这边是很轻松的。”
采访人员:那一个158元,还有一个是450元的订单分别是什么?
孙师傅:100多的是那个推拿钱,还有那个450块钱是3次推拿卡的钱。
采访人员:消费者说450块钱,是中药的钱。
孙师傅:450块钱是3次的推拿卡。
采访人员:消费者这边有拍那个中药的照片,背景也是你们店里。
孙师傅:那是我自己喝的中药,被他拿去了。
采访人员:他拿你中药干什么?
孙师傅:我不知道。
采访人员:他作为消费者是怎么拿到这个中药的呢?
孙师傅:在那个冰箱里面。当时我不在,我家里面有一个亲戚在店里,然后他这样去拿的。中药是我自己吃的,还有剩了5天(的量)被他拿去了。
采访人员:他怎么知道你们冰箱里有中药呢?
孙师傅:我只能确定,我们没有给他中药,是他自己从我冰箱里拿过去的。
然而,对于从冰箱里拿中药一事,张先生却有着完全不一样的解释。他说,自己看到中药没有密封就举起手机拍照,引起了店家工作人员的注意。
在与店家协商时,店员趁自己不备,将中药放进了冰箱,随后张先生又自己从冰箱中拿回中药。

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【 大众点评|针灸后小腿疼到抬不起来!“中医馆”却称没针灸】那么,“康源中医”到底有没有销售过中药以及开展过针灸呢?
日前,采访人员又以老顾客的身份,致电大众点评上留下的“康源中医”号码,询问现在是否还有中药出售。女店员回复称,现在没有中药。
不过,在大众点评的顾客评价中,采访人员发现,今年1月4日的一条评论写道:“通过两三个月的艾灸,手法,配合中药的排毒治疗……”
5月21日的一条评论称:“他还有中药配方调理的项目。”
6月12日的一条评论还提到:“做了个通气血促睡眠的针灸。”
但在评论所展示的“康源中医”价目表图片中,采访人员并没有看到有关针灸、中药的相关服务。

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评论中所展示的“康源中医”价目表图片
进展:接受608元退款解决方案
日前,采访人员从浦东新区市场监督管理局了解到,“康源中医”的组成形式为个人经营,营业执照仅包含保健按摩服务。
浦东新区市场监督管理局工作人员介绍,从事药品经营要取得相应许可证,如果没有,根据《药品法》,应承担相应法律责任。
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