老人节|新增网民主体“老了” 1.23亿老年网民正在成为“被消失”的主人( 二 ) 网络|主人|数字化|互联网|老年

互联网对老人“不友好” 新兴科技产品往往忽视“适老化”
在智能化、网络化和数字化的疫情防控中，老年人成为被漠视的群体，反而造成了生活中的诸多不方便。在后疫情时代， “数字鸿沟”和“数字排斥”问题将持续、深入地影响着老年群体。
《后疫情时代的互联网适老化研究》显示，对比2017年和2021年的数据发现，老年人信息能力全面提高——2017年上网交生活费用的老年人比例约为22% ， 2021年提升至近83%；使用娱乐应用软件的人数比例从约16%提升到了约86%；会网上挂号的比例从约12%提升到近64% 。

文章图片

图片来源：报告截图
然而，虽然老龄人口的触网比例大为增加，当下的互联网环境对老年人却并不友好。几乎所有主流的互联网产品或服务都不是以老年人为中心而设计的，新兴的科技产品或服务往往追求技术的先进性，却忽视了对普适性、适老化的要求。
同时，由于老年人普遍对手机和网络使用时间不长，信息甄别能力不强，受骗概率较高，极易受到财产和健康上的损失和伤害。被访老人中， 17.25%的老年人有在网络中受骗的经历。另一方面， “老宅族”成为新增的互联网沉迷群体，老年群体“防沉迷”已是全社会都须共同面对的话题， “网瘾老年”需要得到全社会的正视与呵护。
去年12月，工信部下发了《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》的通知，着力解决老年人使用互联网等智能技术的困难。微信、支付宝、抖音、优酷等多个APP都已经推出了专为老年人打造的“长辈模式” ，在该模式下APP功能得到简化，字体和按键也更加突出醒目。

文章图片

图片来源：视频截图
不过，互联网适老化的改革远远不止“字号放大” 。在北京大学社会学系教授、中国人口学会副会长陆杰华看来，规模和结构是一个平面，而人的行为是多样多元的，也是多彩丰富的，今天的老年人跟过去的老年人也不一样。
上述报告指出，打破老年人刻板的负面数字形象，尊重老年人的话语权和主体性至关重要。而这些社会性因素的改变，并非是软硬件改造所能实现的。要在全社会打造尊老、爱老、敬老的新文化，在互联网相关的行业和平台也要形成“科技为老”的企业新文化。
【老人节|新增网民主体“老了” 1.23亿老年网民正在成为“被消失”的主人】每日经济新闻