市三医院|适老化改造顺畅“就医路”( 二 ) 成都市|服务|检查|改造|老年人

同时在市二医院就诊的黄阿姨也赞同李谊的观点， “原来老年人看病时间久，人也整得紧张，现在的服务确实贴心，帮了我们的大忙。 ”
被叫住、主动上前、接听求助电话，鲜玲从早上到岗开始，少有时间坐下歇歇。每天都有老人当面向她表达谢意， “看到他们的笑脸，不正是对我们工作最好的点赞吗！”
医院适老化改造
解决老年人就诊难题
采访人员所见的诸多故事，只是成都医疗机构适老化改造的一个缩影，在市委市政府的要求下，全市各级医院都根据自身特点，为老年人的就诊路提供便捷。
时至今日，市中西医结合医院同样保留着挂号、缴费、检验检查报告打印等人工服务窗口，并在自助设备处增设志愿者及工作人员，为老年人、智能设备使用困难人员提供就医指导服务。 “不会使用智能手机也没关系。 ”陈奶奶曾揪着的心放松下来， “医院安排了专人帮我们填‘新冠初筛登记表’ ，还会陪我们看诊。 ”
【市三医院|适老化改造顺畅“就医路”】市四医院组织长期从事老年精神医学临床、教学、科研工作的专家团队，开设“老年精神科门诊” 。在这里，有专门的志愿者为有需要的老年患者提供服务。
市五医院针对老年患者多病共存的特点，开设了老年病“一站式”门诊，对老年门诊患者进行综合评估并干预，开展用药、营养、跌倒预防、衰弱干预指导和咨询等服务。 “我有糖尿病，心血管、内分泌也有问题，原来需要跑三个专科，累得很，又不得不来。 ”医院的“常客”黄叔叔说， “确实为我们老年人考虑了，这就是福利啊！”
“截至今年9月，全市140余家二级以上综合医院已按照要求建立了老年人挂号、就医‘绿色通道’ ，畅通‘无健康码’通道，提供人工服务窗口，适老化改造仍在继续。 ”王品忠向采访人员分享了成果。
本报采访人员王静宇摄影李冬

市三医院|适老化改造 顺畅“就医路”( 二 )

市三医院|适老化改造顺畅“就医路”( 二 )