同心战疫 | 三进方舱的“大管家”

央广网广州11月18日消息（采访人员王雪薇通讯员周颖怡、黄怡辛）当前，广州新一轮本土疫情依然严峻复杂。据广州市卫生健康委17日通报，已有17所省市属三级医院为方舱医院运行提供技术支撑。
在琶洲方舱医院，广东省第二人民医院（以下简称“省二医”）围产医学及门诊片区护士长郑文承担着沟通协调的工作，这也是她第三次参与支援方舱了。
“我最大的责任，就是保障所有队员的健康和安全，让他们可以全力投入救治，更好地为患者服务。 ”

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郑文（中）与队员讨论护理方案（央广网发郑文供图）
快速建立管理流程
11月5日，郑文随省二医首批支援医疗队进入琶洲方舱。截至目前，该医疗队共接管1115张床位，已有135名患者出院。
“短短3天，就理顺了接管的A3号舱的各种流程，每天忙到凌晨2点后。 ”在郑文的手机微信里，有十几个沟通群，从医疗救治、护理服务、标本转运，到日常餐饮、设备维修、卫生清洁， “一旦发现问题，就马上想办法解决。 ”
在军人家庭长大的郑文，有着30年护理工作经验，长期担任护士长。在她看来，很多问题本质上都是管理问题。 “每次接到支援方舱的任务，我肯定是跟团队第一批进舱的。只要迅速建立规则，接下来的救治工作就会顺利很多。 ”
以她所在的A3号舱为例，在得知因为方舱24小时不关灯而影响部分患者休息时，就提出了定时关灯。 “后来其他舱也纷纷效仿，其实很多问题不难解决，就看你有没有用心对待。 ”
此外，她还带领团队，动员方舱内经评估身体条件合适的无症感染者或轻症患者，积极参与志愿者工作，负责引导患者填表、发放餐食、病房整理等工作，形成群防群控、有序管理的局面。

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郑文（左）与队员沟通护理工作（央广网发郑文供图）
肩挑重任三进方舱
据了解，这次已经是郑文第三次参与支援方舱了。新冠肺炎疫情暴发以来，她曾赴武汉、海南深度参与方舱护理管理工作，积累了丰富的防疫经验。
“三次支援方舱，每次的感受都不一样。 ”她坦言， 2020年疫情暴发初期，她作为省二医国家紧急医学救援队成员援鄂，抵达武汉的时候，内心充满忐忑。
“我自己是武汉人，看到往日繁华的家乡按下‘暂停键’ ，心里不是滋味。面对未知的病毒，当时大家都不清楚，进入方舱要做什么、怎么做？”
凭着强烈的责任感和出色的管理能力，郑文从“心里没有底” ，到“摸着石头过河” ，很快就探索出一套方舱护理管理思路。
2022年8月，她跟随广东援琼医疗队奔赴海南，这是她第二次支援方舱。 “海南陵水的方舱设在酒店里，不像之前的方舱，一眼望去就能观察到几十名患者的情况，当时患者都住在房间里，怎么保证实时观察护理呢？”
面对考验，郑文带领团队尽快熟悉地形，仅用了2个小时，根据酒店环境划分出污染区、医护工作区、物资放置区等区域，很快就开始收治患者。
有了两次入舱的经验，她在接到支援琶洲方舱任务时，心里多了一份从容。 “当然也不能掉以轻心，这次病毒传播速度很快，方舱收治患者数量多，医护人员的工作量非常大。 ”
郑文坦言，在方舱工作期间，习惯了随时待命。 “有时候凌晨4点还会接到求助电话。随时帮助他们解决问题，这是我的工作，也是我不可推卸的责任。 ”返回搜狐，查看更多