电话|突发心梗如何正确拨打120？北京急救中心专家手把手教你病人|陈志|患者|北京|突发|北京

今天（11月20日）是中国心梗救治日。根据临床数据显示，心血管疾病占我国疾病死亡率第一位。急性心梗一旦发生，心脏的血液供应犹如断电一般突然停止，如果抢救不及时，往往意味着一条生命的消逝。
突发心梗，及时拨打120求救是最快捷的方式。采访人员探访了北京急救中心，发现近年来心梗患者的呼救量明显增加，但很多患者对如何正确呼救仍然缺乏了解，出现一些错误操作，往往会延误病情。
进入秋冬季天气转凉，在北京急救中心的调度室，突发心梗的求救电话又多了起来。
北京急救中心培训中心主任陈志：心血管疾病的呼叫占120呼叫的第二位，其中急性心肌梗死是我们受理心血管病的呼叫（中）占比最高的，同时也是在现场导致心搏骤停猝死最主要的病种。

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专家告诉采访人员，近年来，北京120急救电话接到的心梗患者的求救电话逐年增加。在发生急性心梗后，最重要的就是早识别、早呼叫、早处置，但是有很多公众对于急性心梗仍然缺乏认知，容易发生一些错误操作。
北京急救中心培训中心主任陈志：有很多人出现了一些典型症状，比如说胸骨后的闷痛，另外还有一些不典型的症状，像腹痛、肩背痛等，这些都提示可能会有心脏病的发生，但是很多公众不识别，所以就不去拨打急救电话120去呼救，这样就耽误了病情的诊断和治疗。

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【电话|突发心梗如何正确拨打120？北京急救中心专家手把手教你】此外，一些患者家属在拨打求救电话时表述不清，也是造成延误救治的重要原因。
北京急救中心培训中心主任陈志：曾经有一个患者他家属就反复做了一个无效的呼救。语无伦次，说不清楚。问地点位置的时候，他也不知道自己小区在什么位置，他只能讲出一个不完整的小区名字和一个不完整的楼号。再问他一些其他情况，家属就哭哭啼啼、泣不成声，影响了他的表达。甚至我们的120调度没有挂电话的时候，他就主动挂掉。这样就造成了最终的急救延误。

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专家还介绍，在拨打求救电话后，家属应避免让患者进行任何重体力活动，以平躺或半卧姿势休息，千万不要带着患者走到路边等候急救车。因为这样会加重心脏负担，直接导致患者猝死。如果患者有呼吸困难、口唇青紫等缺氧症状，可以进行吸氧。但如没有这些症状，则不需要吸氧，过量吸氧同样会危害患者健康。不要随便给患者服药，如果需要服用硝酸甘油、阿司匹林等药物，要在专业医生指导下服用。此外，在到达医院后，患者如确诊心梗，应马上进行溶栓、导管等特殊治疗，此时家属要尽早在手术协议上签字，避免耽误抢救时间。
突发心梗如何正确求救专家手把手来教
遇到突发心梗的情况，正确拨打120求救电话，可以说是病人得救的关键一步。打电话的时候该说什么？哪些是有用信息？现在就让专家来手把手教大家。
北京急救中心培训中心主任陈志：打急救电话120要注意这么几项，第一句话就是我这有病人要急救。因为120（急救电话）里面分为两部分，一个是分流席，一个是派车席，所以他第一句话是要问呼救目的，所以你这时候要说清楚呼救目的（是派车）。