管理|助力医保高质量发展菁英汇 | 把医保政策内化为医院制度

当前 , 我国已建立起世界上规模最大、覆盖全民的基本医疗保障网 。 医保改革持续深化 , 政策红利不断释放 。 这对公立医院而言 , 既是发展机遇 , 也意味着压力和挑战 。 如何通过医院的精细化管理 , 让患者就医和医保结算流程更加便捷、顺畅 , 让有限的医保资金发挥出更大的健康效益?怎样转变管理思路 , 借医保改革的东风实现医院高质量发展?
回答好这些问题 , 需要政策层面的谋划 , 更需要落地和执行层面的智慧与魄力 。 日前 , 《健康报》开设“助力医保高质量发展菁英汇”专栏 , 邀请公立医院管理者分享医保精细化管理方面的经验和思考 , 以期为读者带来启示 。
本期
嘉宾
首都医科大学附属北京友谊医院副院长 李昕
首都医科大学附属北京友谊医院医保办主任 魏俊丽
首都医科大学附属北京友谊医院是新中国成立后 , 由党和政府建立的第一所大型综合性医院 。 医院综合优势明显 , 专业特色突出 , 吸引了大量北京市医保患者和外地医保患者前来就诊 , 医保收入逐渐成为医院最主要的收入来源 。 2011年 , 北京友谊医院启动DRG(疾病诊断相关分组付费) 支付制度改革试点 , 历经10年改革磨合 , 至今已将DRG的政策要求和改革精神内化于医院日常管理之中 。

管理|助力医保高质量发展菁英汇 | 把医保政策内化为医院制度
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优化支撑 创新管理
医院要适应DRG医保支付方式改革新形势 , 就须将DRG各项政策要求转化为医保管理、临床服务、绩效考核等各个环节上的具体管理制度 。
在改革初期 , 医院结合当时工作实际 , 由院领导与科室主任签订“付费制度改革责任书” 。 随着改革的推进 , 责任书逐步细化为医疗、病案、医保、财务、绩效等管理部门的日常质量规范和管理规范 , 形成了《病案首页信息管理制度》《主诊医师负责制工作方案》《医保付费制度改革相关管理规定》《医保付费制度改革专管员管理制度》等 。
借助改革契机 , 医院以DRG作为衡量医疗质量和医疗费用的标尺 , 把诊疗能力(MDC 组覆盖率)、治疗难度(CMI值)、工作效率(时间消耗指数)、费用消耗(费用消耗指数)、医疗安全(低风险死亡率)等5个维度的指标融入日常医疗质量管理中 。 医院以临床路径为抓手 , 规范医疗行为 , 落实主诊医师责任制 , 强化核心制度落实;加强流程再造 , 整合和优化手术平台、重症监护平台、日间住院平台、内镜平台、影像平台、检验平台等公共平台建设 , 在严格把控医疗质量的基础上 , 提高医疗效率 。
医院在改革过程中充分认识到 , 病案人员业务水平和职业素质对DRG分组及医保付费有重要影响 。 为此 , 医院加强病案编目人员的培养和管理 , 要求持证上岗 , 并组织定期考核、学习交流 。 在日常管理过程中 , 病案编目人员通过定期深入科室与临床医务人员培训座谈、制作临床诊断口袋书、微信群即时互动、编码员与科室一对一“结对子”等方式 , 指导科室科学诊断 , 保障DRG分组的正确 。
为了减少人为选择对入组的干扰 , 同时满足患者出院3日结算的要求 , 医院对病案回收、编码、结算等流程进行了一系列的优化 。 目前 , 医院已实现病案 24小时回收、48小时编码、72小时生成病案文件并结算 。 因这一管理创新效果突出 , 北京友谊医院受北京市医保中心邀请 , 与全市各区医保中心进行了专题经验交流 。
DRG不仅具有医保支付管理功能 , 同时也是医院管理的有效工具 。 北京友谊医院以综合目标管理体系为抓手 , 充分利用DRG中的医疗质量和费用管理的指标 , 借助 CMI、例均费用、重复住院率、平均住院日等指标 , 对临床诊治能力、医疗质量、医疗效率等进行综合考评 , 实现医院“强学科、提质增效”的目标 。