O2O竞争激烈,药店怎么布局?

疫情之下 , 医药O2O因其特性 , 又迎来了一轮发展高峰 。
米内网发布的《中国零售药店O2O发展报告》数据显示 , 截止2021年底 , 约有20万家药店加入O2O , 占全国零售药店总数的1/3 。 另据中康CMH数据显示 , 2022年Q2 , 医药O2O销售额同比去年增长63.1% , 达到38.1亿元 。
显然 , O2O模式正逐步成为医药零售不容忽视的增长点 。 正因如此 , O2O市场竞争也是异常激烈 , 许多药店纷纷入局 , 部分地区出现一家独大或者两强争霸的局面 。 比如在北京 , 叮当快药和百康两不相让;在深圳 , 海王星辰一枝独秀……
O2O竞争激烈,药店怎么布局?
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在竞争激烈的O2O市场 , 药店应如何布局?
1
抓住夜间市场
近年来 , 国内夜间用药市场服务需求持续提升 , 从相关数据分析得知 , 夜间O2O的订单量普遍比白天还要多 。 通过设置自动售药机 , 可延长营业时间 , 满足商圈周边用户24小时不间断的用药需求 。 消费者的需求得到及时满足 , 自然也能增强药店在市场的有效竞争力 。
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2
配备专业人才
人员配置跟不上 , 医药O2O是很难做好的;药店若想发展O2O , 需配备专业人才 。 管理经验足的人才能带领团队更好地开展O2O业务 。
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3
扩大品类结构
根据商圈调研结果、数据分析等 , 精准定位消费行为 , 找出消费者的品类偏好 , 也就是高频产品 , 从而扩大品类结构 , 最大限度地满足消费者的品类需求 , 才能吸引并黏住流量 。 返回搜狐 , 查看更多
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