植发效果难鉴定 植发失败维权难
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北京的邹先生 ， 一年前花2万多元在一家医美机构做了3500单位的植发手术 ， 但术后头顶种植区的遮盖效果差 ， 前额发际线方向杂乱、不易梳理 ， 这与机构在术前和他沟通承诺的植发效果差距很大 。
无奈之下 ， 邹先生在术后一年开始了植发的修复 。 但医生介绍 ， 与植发手术相比 ， 二次修复的难度会大很多 。
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随后采访人员采访了多位因植发手术失败正在投诉维权的消费者 。
消费者：提取了毛囊 ， 效果不明显 ， 毛囊成活率百分之四五十 。 头发比较零散 ， 都能看到头皮 ， 植发前医院会签合同 ， 保证存活率95%以上 ， 事实上这种合同根本就是考证不了的 。
采访中不少消费者都向采访人员表示 ， 目前并没有专业的鉴定机构可以准确地检测植发毛囊的成活率 ， 这也是维权难的一个主要原因 。
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法律专家表示 ， 对于毛囊存活率和治疗效果 ， 如果没有可量化的检测鉴定手段和标准 ， 司法机构做出明确判定也存在困难 。
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天眼查风险数据显示 ， 我国植发养发相关企业中 ， 超640家相关企业曾产生过法律诉讼 ， 超过7100家相关企业曾出现经营异常 ， 占比16.3% 。 遭受行政处罚的有480余家 ， 严重违法的有100余家 。 业内专家认为 ， 植发市场和行业快速发展的同时 ， 应尽快完善相关行业标准 ， 并制定行业规范 ， 让消费者的消费和维权都有据可依 。
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（编辑 张晓璇）
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