服务|天津医科大学总医院:互联网诊疗迈上新台阶( 二 )


“户外自助服务区” 的投入使用 , 对就诊高峰时段的患者和家属进行合理分流 , 改善了门诊人流密集的状况 , 提高了疫情防控水平 , 切实提升患者就医感受 。 互联网医院服务部在原有电话、网络自助“五位一体”预约服务的基础上 , 形成线上、线下一体化的便捷、集约、共享、可视的公益性信息客服中心暨“智慧看病分诊”平台 , 为广大患者提供了诊前分诊咨询 , 提高了效率 。 截至11月底该平台在线服务量已超过150万人次 , 大大缓解因医疗信息不对称导致百姓就医难的问题 。
为提升医院信息化建设水平 ,2021年天津医科大学总医院启动医院信息化升级与互联互通建设项目 , 最大程度实现院内数据和平台建设的标准化 , 数据集和、共享文档实现了患者全息视图的实时调用 , 支持医护人员对患者历次诊疗信息的查阅 。 7年来 , 医院致力于智慧门诊、智慧住院、智慧护理、移动查房、移动护理等医院智慧服务和管理的探索 , 2022年 , 医院将在面向医生精准诊疗的“智慧医疗”、面向患者便捷就医的“智慧服务”、面向医院精细化的“智慧管理”上实现互联互通、资源整合、数据共享、运营闭环 , 运用信息化手段年决人民群众看病就医过程当中的“难点”、“堵点”问题 。
天津医科大学总医院党委书记张建宁表示 , 该院将切实把“学党史、悟思想”的学习成效转化为“办实事、开新局”的具体举措 , 继续本着“育医学人才、惠民众健康”的宗旨 , 紧盯百姓需求 , 积极开展“我为群众办实事”实践活动 , 优化就医流程 , 减少交叉感染 , 解群众就医难题 。
【服务|天津医科大学总医院:互联网诊疗迈上新台阶】来源:人民日报客户端天津频道