口述｜上海社区一线：大家相互保护吧，过完这个冬天就好了( 三 ) _健康小知识

最近大家都很担心医护感染的问题。目前我们只是工作压力比较大，还没有出现因为医护感染，人手紧缺，无法应对的危急情况。现在也不做核酸了，我们状态好就继续干，反正只要能站起来，就来干活。如果有不适就做抗原检测，阳了就居家。
我平时不大出门，现在买菜也不去菜市场了。大家相互保护吧，过完这个冬天就好了。希望大家也不要去囤药了，买一两盒可以理解，但囤很多就没有必要了。说实话，如果吃几粒药扛不过去，就得去大医院看病。
“尽量不要在第一波高峰的时候去凑热闹”
陈建锋， 40岁，上海嘉定区富友社区医生
我现在的工作分为线下的门诊和线上的咨询两部分。
放开以后的头几天，来门诊的人特别多，好多人都是来备药的，大概过了两三天，基本上所有的感冒药都配光了。现在药品供应紧张，我们医院做了限量的控制，但是还是完全不够。现在除了那些真正发烧的人，我们给他们留了专门的退烧药，其余来备药的人基本上就没有了。
因为嘉定区公布了家庭医生的电话，这几天接到的咨询发烧的电话也挺多的，每天大约有五六个，以前基本没人咨询这方面的问题。可以听出来他们情绪都比较焦虑，其实平常心对待的话，就跟以前普通的感冒一样，但是他们可能没办法完全当普通感冒处理。
打电话来的人各个年龄段都有，但年纪大的比较多。因为和我们家庭医生签约的人一般都是年纪大一些的人，我们服务的重点人群也是60岁以上的老人、孕产妇、儿童、精神病患者等。年轻人生病少，对家庭医生的需求也比较少。打电话的人基本上问两个方面的问题，一是不了解政策，不知道发烧了以后怎么去医院看病，二是不知道发烧了以后怎么处理，不大清楚该吃什么药，或者什么时候该吃退烧药。一般我们会建议他们体温超过38.5℃以后才吃退烧药，体温没有那么高的话，以喝水为主。
目前倒没有人反映缺抗原，可能因为春天封控的时候发了很多抗原，每家每户都还剩了一些。那时候还发了很多连花清瘟颗粒，有人吃了这个药之后拉肚子，也会来问。连花清瘟颗粒治疗喉咙痛的效果比较好，但是有些人没有症状，也没事就来一袋预防一下。它属于清热的药，里面有一些寒凉的成分，会对脾胃造成一些损伤，所以就拉肚子。
这几天让我印象比较深刻的是， 12月16日有个“特扶家庭”（失独老人，或者子女有精神疾病、伤残的家庭）的老人给我打电话，他14岁的孙子发烧了， 39度多，他就比较焦虑，一直在问我药怎么吃，什么时候吃。后来他孙子体温一直下不来，他问我能不能出去看病，我就给他推荐了最近的一个区级医院，让他去看发热门诊，并且告诉他们地址和交通方式，让他们心里有点底。后来他们给我打电话，说去了发热门诊，体温已经降下来了。
现在其实不怕大人感染，就怕小孩感染。因为现在感冒药很缺，尤其是小孩的感冒药更缺，平时用于小孩子的感冒药的量不多的。放开之后大家忽然一下子都要备药，医院的药一下子就被买光了。比如以前十户里面只有一两户备感冒药，现在七八户都过来备药，一下子需求量翻了那么多倍，怎么可能跟得上？
我们社区医院有三个中心，我们分中心有8个医生，其中7个是家庭医生。家庭医生都是社区医生，但社区医生需要是全科医生，并且是主治医师以上的人来担任。现在阳的人越来越多，我们医院也有阳的，周五（12月16日）的时候测出来的。有同事阳了我们倒不怎么慌，三年多下来了，我们去过隔离点，也去过方舱，接触了那么多阳的人，都经历过了，所以也不怕。