中消协|如何过个舒心年?这份春节消费指南请收好( 二 )


中消协|如何过个舒心年?这份春节消费指南请收好
文章插图
春节临近,家政、洗车洗衣、美容美发等服务行业的部分商家价格上涨。对此,浙江省消保委建议消费者提前预约服务,做好计划,尽量避开“过年价”。选择明码标价的店家,有效避免消费纠纷。
如在选择家政服务时,应选择正规企业并签署正规劳务服务协议书,对履行期限、服务内容、服务费用和节日期间的特定时间段的费用等事项要明确约定;督促家政公司和家政人员对照服务约定,特别是节前节后的服务时间提供家政服务,接受完服务后,要当场检查结果,避免引发纠纷。
此外,春节前后也是机构预付充值、办卡优惠活动的促销高峰期。对此,市场监管部门建议消费者要审慎了解商家的资信情况,要根据自己的实际需求、使用频次理性选择。充值金额不宜过大,续费时间不宜过长。不要轻信商家的口头承诺。要签订书面合同,明确预付卡的有效期限、优惠承诺、使用范围、退款条件和违约责任等信息。
中消协也提示消费者应全面考察企业信誉和经营状况,重点关注其他消费者的点评,对问题频出的行业企业应当提高警惕。理性消费、按需充值,切勿盲从,轻信超低折扣宣传,以免遭遇无良商家卷款跑路。
中消协|如何过个舒心年?这份春节消费指南请收好
文章插图
随着生活方式的多样化,除了亲自下厨、堂食,选择酒店套餐、外卖配送、购买半成品年菜也成为年夜饭新“食”尚。在年夜饭消费中应该如何选择商家、避免消费纠纷?
中消协提醒,消费者预订年夜饭或在外就餐,应选择卫生健康部门评定的卫生安全等级B级以上餐饮企业。最好对餐饮场所实地考察,签订书面合同,明确消费细节,对菜品名称和实际内容要做到心中有数。
此外,对于餐饮企业特殊约定的消费内容要事先了解清楚并确认。警惕“最低消费”“餐位费”“餐具费”“开瓶费”等不合规收费。在合同中应注明预付款项是“定金”还是“订金”(“定金”一般是交了之后就不予退还的;“订金”要具体看和商家的约定,建议和商家提前确认好是否可退订等事宜)。消费后要保留好发票、收据、协议、聊天记录等凭证,确保发生消费纠纷时维权有据。
护航春节消费、共促消费公平。如果您在春节各类消费中遭遇权益侵害,如果您了解各类不良营销行为不为人知的陷阱、黑幕,也欢迎扫码登录人民网“人民投诉”平台进行投诉、曝光。让我们一起行动,依法维护自身消费权益,共建和谐消费环境,度过一个欢乐祥和的新春佳节。
话题征集一:“双节”旅游被坑了?一起聊聊假日出游的消费“囧事”
话题征集二:网上“年货节”开启 今年你入了哪些消费“坑”?
话题征集三:医美消费维权难?上“人民投诉”一键维权!
中消协|如何过个舒心年?这份春节消费指南请收好
文章插图
手机“扫一扫”一键投诉