本文转自：上游新闻眼睛是心灵的窗户|带孩子到矫正中心治近视，花了2万元，度数不减反增！谁之过？( 二 ) 本文转自：上游新闻

上游新闻采访人员致电梁平区宝瞳青少年视力提升中心，门店店长谭女士解释道， “他们平时给娃娃安排的培训班太多了，比如画画、写字、弹钢琴，有时用眼过度，眼睛都得不到好的休息。 ”
谭女士说， “后期孩子也没有按照规定的矫正时间来矫正，保障不了每周两次的矫正频率，即便是来了，也是做完马上就走了，没有坐一下，休息一会再走。娃儿这么累，眼睛都累得遭不住，视力怎么不涨嘛！”
高女士认为，孩子确实在学画画、学钢琴，后期偶尔有每周去不到两次的情况，但每周一次还是保证了。家长对于孩子的视力很重视，不然也不会到机构进行视力矫正监管。
“娃儿最初来的时候才100多度，我们想着这个度数控制到18岁就好了，对于娃儿的视力，我们觉得上下一点点波动也能接受，但是门店却存在隐瞒和监管不到位。 ”
高女士查看孩子视力记录，发现从去年8月到12月，孩子都没有测视力。 “孩子的视力不是一天就涨上去的，这中间有一个过程，中心没有及时发现告知。 ”孩子度数涨了，镜片不合适，如果及时更换镜片，或许影响会小一些。
对此，门店店长谭女士认为，中心定期为孩子做矫正训练，每周两次，每训练10多次，才做一次视力测量，由于洋洋训练的次数不足，有时候一周来一次，有时候一个月才来两次，因此做视力测量的时间间隔长。
“娃娃戴眼镜看东西有没有模糊，自己能不能看到黑板，都已经是10岁的娃儿了，他自己最清楚。 ”谭女士表示，一般训练时间次数没有到，他们不会给孩子测视力，除非家长主动提出需要给孩子测视力。

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矛盾2
关于退费，双方不能达成一致
下一步，该事件如何处理？门店方面表示，经过双方沟通，门店将情况上报重庆公司后，给出了两种处理方案。一是高女士孩子可继续在门店矫正，门店也将一如既往做好矫正服务工作，不会有偏见和怠慢。二是退回未消耗的费用2000元，就此双方解除矫正。
退费为何是2000元？该中心谭店长表示，对于退费这件事，她只是一个中间方，将事件反映到总部，由总部决定。门店正常的视力矫正收费，每年矫正费用是6000元，而高女士是参与了门店优惠活动，享受了优惠后的价格，因此，按照6000元每年，三年矫正消耗了1.8万元，可退回剩余2000元。
针对退费，高女士并不认同。 “报名的时候享受的活动优惠价，那么，退费的时候也不能按照门店原价来计算。 ”
双方称，目前，梁平区工商管理部门已经介入调解。门店表示，将配合工商部门调解处理。而高女士表示，正在调解，还计划起诉该矫正中心。
上游新闻采访人员李舒