疫情|手机问诊开药,药房快递上门!南山医院开通线上“隔离就医”

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南都讯 采访人员李榕“我患有哮喘 , 疫情期间可以在医院线上开药快递上门吗?“医生 , 我今天下午发热37.8度 , 现在该怎么办?”3月14日 , 深圳按下“慢行键” , 市民外出就医买药也成了问题 , 华中科技大学协和深圳医院(南山医院)的门诊和发热门诊热线被打爆 , 互联网医院线上诊疗也火爆了 。
近日 , 为解决疫情期间患者尤其是“三区”(封控区、管控区、防控区)等隔离管控人员看病买药的难题 , 协和深圳医院互联网医院特地开通了“隔离就医”绿色通道 , 市民足不出户 , 就能线上健康咨询、复诊开药、药品快递送上门等方便快捷的医疗服务 。 医院将在线上24小时为市民的健康保驾护航 , 让数据多跑路,让患者少跑腿 。
医生线上开药 , 药房快递上门
晓羽(化名)患有慢性哮喘 , 4年前在南山医院确诊后 , 一直服用药物进行治疗 。 近两年来 , 她就从家附近的社康中心开药 , 不用经常跑医院了 。
近期 , 受疫情的影响 , 社康中心关闭 , 她无法开药 , 于是在协和深圳医院互联网医院上 , 找到了全科医生余明咨询线上开药的事 。
在询问了晓羽的病情 , 并调阅其在医院的病历后 , 给她开了近期一直服用的药物“沙美特罗” 。 晓羽在线上支付了电子处方后 , 直接选择了“送药上门” 。
当天 , 家附近的药店就把晓羽在互联网医院开的处方药送到了家 。
“谢谢余医生 , 线上开药真是太方便了 , 疫情期间管控期间 , 我再也不用为开不到药发愁了 。 ”收到药品后 , 晓羽立即给余明发来了感谢留言 。
据了解 , 自2月新一波新冠肺炎疫情袭击深圳以来 , 协和深圳医院互联网医院的线上咨询量和复诊处方数量明显上升 , 相比2月前增加了50%左右 , 不仅让市民看病开药越来越方便 , 还降低了患者在医院就诊时交叉感染的风险 , 为疫情防控做出了贡献 。
【疫情|手机问诊开药,药房快递上门!南山医院开通线上“隔离就医”】居家期间身体不适 , “隔离就医”方便快捷
近日 , 为正面迎战奥密克戎 , 深圳按下了“慢行键” , 全市各小区进入封闭管理状态 , 居民看病买药更是不易 。 为让市民能方便快捷就医开药 , 协和深圳医院互联网医院特地开通了“隔离就医”绿色通道 , 让居民在家里用手机就能轻松搞定问诊和开药 。
华中科技大学协和深圳医院(南山医院)互联网医疗科负责人权威介绍 , “隔离就医”主要针对疫情期间各种被隔离和管控不方便外出就医患者 , 只要进入“隔离就医”通道 , 患者就能通过图文或视频方式与医生在线上进行咨询、问诊 , 医生会根据病情进行开药或指导患者进行处理 。
目前 , “隔离就医”绿色通道每天有20多名医生值班 , 专业涉及内、外、妇、儿、全科等各科室 , 他们将24小时为市民提供在线诊疗服务 。
需要提醒的是 , 协和深圳医院互联网医院的药品处方全部流转至药店 , 药品在药店结算并由药店发药 , 因受防疫政策及医保政策影响 , 在支付(尤其是医保患者)及选择取药方式时请务必仔细阅读注意事项 。
医生线上开药后 , 自费患者可选择邮寄服务 , 药品直接邮寄到家 , 邮寄费用自理 。 医保患者选择快递送药上门后 , 药店会主动联系并进行后续操作 。
医院也提醒居家隔离市民:
1、请封控区、管控区、防控区等隔离人员务必选择“隔离人员就医通道”;
2、协和深圳医院互联网医院的药品处方全部流转至药店 , 药品在药店结算并由药店发药 , 故受防疫政策及医保政策影响 , 在支付(尤其是医保患者)及选择取药方式时请务必仔细阅读注意事项;