观察的过程是从顾客进店开始 。
1、店员可以跟踪顾客进店后的表现 , 尤其注意顾客眼神的变化 , 观察顾客在哪些产品面前停留的注意力最多 。
2、店员也可以通过捕捉顾客的肢体语言来进行预测,比如顾客的手下意识地指向哪个产品区域,他会选择店内哪些产品的介绍来阅读等 。
【观察顾客的方法】3、店员了解顾客的最直接方式即为提问 。通过问些调查性问题,店员可以找出顾客的喜好和需要,在明确需要之后,店员就可以找到顾客的购买动机,从而为进一步满足其购买需要做准备 。
- 2023济南中专前十名学校排行 济南最好的中专学校??
- 三成三是什么意思 三成三的意思
- 关于春节的祝福语书信格式图片
- 韦应物简介 韦应物是哪个朝代的诗人
- 2023东营技校排名前十名单 东营口碑最好的技校??
- 峰峦雄伟的解释 峰峦雄伟是什么意思
- qq名字伤感 孤独抑郁的名称
- 五花肉干煸菜花的做法
- 推荐几个比较好的女装品牌
- 虾饺皮的做法步骤