经过前期实践 , 上海浦东新区周浦镇一名95后选调生汪雪滢对封控病人的转运和就诊流程有了全面熟识 , 为了提高工作中的沟通效率 , 特别是针对就诊流程相对复杂的血透患者送治 , 制做了“血透病人转运流程图” 。
这张简图用最少的文字和可视化的方式 , 明晰了“血透患者转运”各参与方在什么时间节点应该怎么做 。 此图简洁却不失温馨 , 就连“自带空调被或毯子”这样细的内容 , 都被标注在提醒患者注意事项里 。 患者血透需要4小时以上 , 加上前期等转运车辆和加急核酸等结果的时间 , 往往一整天就耗过去了 , 提醒患者带空调被或毛毯 , 至少可以给身体本来就弱的患者保暖 。
【居村|打通小区封控病人生命通道,95后选调生制“1图1表”获点赞】这些工作流程图表或许并不高大上 , 甚至适用范围很小 , 但由于服务对象是“关键少数” , 共享价值较高 。 作为一名新闻业界工作者 , 我本人也很乐于见到此套图表能在基层抗疫中被火速推广 , 以此提高区、镇、居村和防疫志愿者多方协同工作的效率 , 助力他们避免人海战术和重复劳动 , 提高各个环节衔接顺畅度 , 共同托底保障封控患者及时就医 , 避免封控患者就医被延误 。
学界人士在了解到基层这一做法后 , 点赞表示“这是来自一线的、对生命坚守的温暖力量 , 希望可以被传播 , 消除一些网上的误解” 。
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