中国保守估计有3000万家企业,但PC时代的行业龙头至今仅能服务30多万家企业 。假如用新闻资讯信息类比招聘信息,BOSS直聘就像是今日头条,智能匹配人和公司 。结果是,BOSS直聘服务630万家认证企业,其中有500多万家为中小企业 。
需要说明的是,各场景下能够支撑这一规模量级企业服务的公司,在中国互联网仍旧系少数 。
第二是供需关系改变,求职者供应不足 。
现在中国有3000万家企业,今年新增的劳动力是1600万人,其中大专毕业生是930万人 。换句话说,三个中国公司,能分到一个大专毕业生 。现在求职者的供应不足,已经不仅是科技公司招人难,东莞的工厂招人也很难 。随着中国人口结构的变化,招聘市场实际上已经从过去的求职者供大于求,变成了求职者供不应求 。因此,求职者较以往有更强的话语权,也更喜欢用体验更好的招聘产品 。
第三是治理者和员工关系发生改变,员工变得越来越重要 。
员工与企业供求关系改变催生了一个变化,就是企业需要出来抢人 。今天的招聘,是要把自己的雇主魅力,岗位魅力和未来的可能性,要卖出去的过程 。谁能卖得好,谁就得出来卖 。所以小公司招人,常常都是老板出来 。供需变化的一个间接结果就是,治理者和员工已经有点逆转了,员工变得越来越重要,能服务好员工也符合治理者的利益 。
第四是公司会更加追求扁平化,更多有一些自下而上的决策机制 。
如今HR这个词,在很多企业中加了后缀,叫BP,部门老板代表 。公司内部不再是简朴的垂直领域的管控,过去都是CPO,HRVP,HRD,HR招聘经理,垂直架构的 。如今更多实际了解岗位、负责用人的企业各级治理者走向用人需求一线 。今天公司的趋势是,中基层离员工更近,员工离业务和问题更近,部门负责人直接拥有用人权,不需要等到HR筛完简历三面过后再跟求职者接触 。市场需要有响应产品,来保证这些非职业招聘者的使用体验 。
企业的底子,是从老板开始抢人算起的 。找工作跟老板谈,BOSS直聘也是顺应了这个趋势 。推荐技术浪潮,员工与企业供求关系的变化,更多企业想创造,想创新,那你就要听从一个自下而上的决策模式,就要给基层更多的授权 。对求职者来说,相较HR,他更愿意直接面对公司的BOSS或者业务线上的一个负责人 。
竞争:直聊生态
另一个帮助我理解BOSS直聘的是一个前员工 。他经历了BOSS直聘早期很多阶段 。
同样地,我问他:BOSS直聘到底做对了什么?
BOSS直聘产品的核心是“移动 智能匹配 直聊”,通过将在线聊天功能引入招聘场景,让应聘者和用人方直接沟通,跳过传统的冗长环节,提升效率 。
跟一位被大厂收购的创业者聊天,他之前是BOSS直聘的重度用户,他的使用体验是:“候选人可以勾搭公司,公司也可以去勾搭候选人,直接匹配上了就可以聊天 。简朴直接 。”这点能够理解,相互匹配的路径一简化,就吸引了更多候选人,候选人一多,用人方就觉得在这个平台上特殊好招人 。
还有个大厂主管的评价是:“就似乎你要买个帐篷,之前都是走街串巷的一个一个夫妻店问,现在突然把你带到了户外用品大卖场 。”
BOSS直聘是服务程序员起家的 。因为程序员好奇心比较强,愿意尝试新产品,在2015年“大众创业、万众创新”的大背景下,程序员是各个创业公司争抢的稀缺人才 。很多新的创业公司的老板没有资源去传统招聘网站那儿买年单,他又愿意聊,他以CEO的身份到BOSS直聘开始聊 。在完成工程师的招聘后,CEO会顺带着职位序列进行泛化 。再后来产品里创业公司CEO越来越多,大公司的业务骨干越来越多,HR越来越多,职位自然开始泛化 。
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