这个医生群主不简单:他将患者群变成了“小医院”

【来源:西安新闻网】
西安新闻网讯“我平时管理的患者多是高血压、冠心病等慢性病中老年患者 , 他们外出看一次病非常不容易 , 建立这个微信群的初衷 , 就是为了让患者少跑路 。 ”收到感谢信的闫医生腼腆地笑言 。 原来 , 平日里闫医生在群里对患者格外关注 , 不仅秒回信息 , 还细心地将患者分类“精细化”管理 , 深得大家认可 。 为了表达对闫医生的感激之情 , 14位患者联名将一封感谢信送到了西安大兴医院心血管内科 。
这个医生群主不简单:他将患者群变成了“小医院”
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“你真的遇到了好医生!”
“感谢医生全心全意为患者着想的医者仁心……”这14位患者素不相识、素未谋面 , 但都是心血管内科闫育平医生经手诊治的患者 。 大家加入了同一个名为“闫医生心脏健康群-冠心病”的微信群 。 这些人中有术后不久的“新人”也有跟随了闫育平医生5年之久的“老朋友” 。 代表大家送感谢信的宋阿姨是闫医生的“老朋友” , 在微信群说起要给闫医生送感谢信的事 , 大家纷纷表示“正有此意” 。 闫医生看到消息后拒绝了大家的好意 , 但这并没有“浇灭”大家想表达感谢的热情 。 群里患者开始私下偷偷联系宋阿姨 , 于是才有了这封联名感谢信
说起闫育平医生 , 宋阿姨“滔滔不绝” 。 3年前 , 宋阿姨因冠心病住院 , 闫医生是她当时的主管医生 , 从那以后宋阿姨“认准”了闫医生 。 “每次联系闫医生 , 他都是耐心细致、不厌其烦 。 ”有次夜里11点多宋阿姨突然感到胸闷 , 自己又不敢乱动 , 怕出现心梗 , 试着给闫医生发了个微信 , 没想到闫医生“秒回”在线指导宋阿姨如何处理 。 闫育平作为宋阿姨曾经的主管医生一直“包售后” , 宋阿姨在外院进行种植牙手术前发现血压偏高 , 医生建议择期手术 , 宋阿姨紧急联系闫医生 , 经过用药指导 , 血压很快恢复平稳手术如期进行 , 给宋阿姨种牙的医生也感叹“你真的遇到了好医生!”
这个医生群主不简单:他将患者群变成了“小医院”
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“秒回”信息的背后是医生对患者的用心
21日采访人员联系到了患者们感谢信的主人翁闫医生 , 谈起患者送感谢信 , 闫医生说 , 给大家添麻烦了 , 他特别不好意思 。
在闫医生手机上 , 采访人员找到了闫医生受患者“依赖”的原因和“秒回”患者信息的“绝招” 。
“刘**21年1月心梗支架后”“**前降支60-70% , 糖尿病37岁”“4.26郭** , 溶栓后 , 前降支中段闭塞 , 2.75接3.0支架”……每一位患者的病情闫医生都认真仔细地在微信中进行了备注和描述 , 并详细记录了每一位患者的就诊日期、检查结果、用药情况、病例信息等 。 当患者找到他时他可以快速回忆起患者的情况并提供可靠的指导 。
这个医生群主不简单:他将患者群变成了“小医院”
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据了解 , 闫育平医生这个患者沟通微信号 , 已添加1000余位诊治过的患者 , 为“精细化”管理这些患者 , 闫医生根据患者病情分别组建高血压、冠心病、其他疾病3个微信群 。 3年多来 , 闫医生利用工作间隙和休息时间不定期在群内发布科普知识 , 不厌其烦地为患者答疑解惑 。 “大家都感觉离不开闫医生了 , 这个群就像个‘小医院’一样!”患者李师傅夸赞道 。
问起闫育平医生建立微信群的初衷时 , 他只有简单的6个字“让患者少跑路 。 ”
西安报业全媒体采访人员张黎娜王超实习生吴清凡
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