1、搜索电费单；
2、拨通95598热线电话根据身份认证之后进行咨询；
3、把电表生产厂家和在出厂号记下来，到电力供电公司交费厅去咨询（这是和客户编号一一对应的）；
【电费卡上有一个客户编号是什么 电费怎么查用户编号】4、记住用户名和家庭住址到电力供电公司交费营业网点咨询 。
客户编号是啥：
电费卡上有一个客户编号，即供电公司依据安装电度表，编的单号即给户主提的登录名，电子信息相匹配中文名字 。中文名字一般是户主名字 。基本上电费计算主要有两种方法，一种是按用电量最大需量测算，另一种是按用电容量测算 。中国对用电容量在315kV·A之上的消费者实行两部制电价 。

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