过程|贯彻舒适化治疗，儿童齿科候诊区环境升级候诊|口腔|儿童|孩子|医生|心理

良好的就医环境有利于提升患者就医体验，秉承“以患者为中心”的理念，近日，汕头口腔医疗中心从提升环境和服务出发，对院本部儿童齿科候诊区域进行改造升级。

文章图片

文章图片

就诊去医疗化
让孩子快乐看牙，健康成长
孩子声嘶力竭哭闹、踢脚挣扎，几个大人在一旁又哄又骗又摁又拽，这是你可能亲身经历过的事，也是大多数儿童看牙过程中的常见情形。
孩子比较好动，又害怕疼痛，常无法安静地坐在牙椅上配合治疗。若孩子反抗情绪过于激烈，容易留下心理阴影，甚至出现器械折断、软硬组织损伤等现象。
为了让孩子能顺利看牙，我院特别开设了儿童齿科，主要为13岁以下儿童进行口腔卫生宣教、口腔疾病的诊断和治疗。通过让孩子在视觉、候诊体验以及治疗过程中尽量实现“去医疗化” ，营造轻松快乐的看牙氛围。
整个科室的装修以海洋为主题，舒适的色彩搭配，对儿童的心理具有很好的积极作用。

文章图片

文章图片

儿童乐园候诊专区，选材健康环保，打造一个安全健康的儿童口腔诊疗环境。配备电视机和玩具等，处处充满童趣，缓解儿童对医疗环境和医生的恐惧心理。

文章图片

文章图片

家长可以陪孩子一起阅读儿牙知识绘本和书籍，通过互动游戏学习基础口腔知识，了解有关就医的相关知识点，寓教于乐，让儿童能以轻松愉快的心情接受口腔卫生宣教，并积极配合治疗。

文章图片

文章图片

专门根据儿童的生理、兴趣设计而成的儿童专用牙科综合治疗椅，可以使儿童治牙更加舒适、更加科学。

文章图片

文章图片

不仅是就诊环境充满童趣，同时会通过沟通、倾听、同理心建立等技巧来引导孩子配合接受治疗，赢取孩子的信任，降低儿童对看牙的焦虑和恐惧，帮助他们建立积极的口腔护理观念。
家长在就诊前也可以采取一些措施帮助孩子克服看牙恐惧??
儿童看牙注意事项
01 打好预防针，提前让孩子熟悉口腔医院
看牙前，应该耐心和孩子沟通，做正确的引导，让孩子做好心理准备。比如采用游戏、角色扮演、看动画片及绘本等方式，让孩子提前了解牙齿及疾病治疗的过程。
02 分散孩子注意力
家长可以准备一些孩子喜欢的小玩具，让孩子抱着，尽量选择就诊环境童趣、温馨的医院，在医生操作过程中，让小朋友看看动画片，分散他们的注意力，忘记治疗产生的恐惧、不安。
03 不要用牙医吓唬孩子
有部分家长会用拔牙或者牙医来威胁孩子，这很容易使孩子产生一种心理：拔牙是一件很可怕的事情。而牙医在孩子的眼中，也可能会从拯救烂牙齿的“天使”变成“恶魔” 。所以，各位家长千万不要给小朋友输入这样错误的观念。