管理水平|【独家】公卫服务提质 他们各有“高招”( 三 )


浙江省嘉兴市秀洲区新城街道社区卫生服务中心副主任
华炜:

管理水平|【独家】公卫服务提质 他们各有“高招”
文章图片

秀洲区新城街道社区卫生服务中心在门诊开展“5S管理预防接种”工作 , 通过整理、整顿、清洁、清扫、素养5方面管理 , 促进预防接种门诊工作质量提升 。
中心分别从硬件完善、规范设施、科学管理和提升品质4个方面 , 重点保证预防接种工作能够提质升档 。 前期按照规范化门诊设置 , 对功能区域进行了划分 。 中心还把接种门诊融入清廉医院建设 , 公卫院长、公卫科长、院务监督管理小组组长以及计免负责人等 , 组成中心疫苗管理小组 , 强化疫苗管理 。
自开展5S现场管理以来 , 接种门诊管理水平大幅提升 , 接种人员意识也有了一定改变 , 改善了接种门诊形象 , 医务人员的工作效率得到了有效提升 , 门诊的运行成本和事故发生率也有所降低 。
浙江省杭州市余杭区闲林街道社区卫生服务中心主任
白洪斌:

管理水平|【独家】公卫服务提质 他们各有“高招”
文章图片

把医防融合做好 , 就是直接创造基本公共卫生服务项目新的业务增长值 。 基于这样的理念 , 我们在工作中做了一个小突破——把国家“两慢病”防治指南及省级相关规范进行梳理 , 提取高血压、糖尿病临床诊疗指标 , 及高血压、糖尿病诊间随访指标 , 并把指标设计成了两张清单:一张是诊间随访清单 , 一张是并发症监测清单 。
在基本公共卫生服务项目中 , 一些物理体检指标是每次诊疗都必须做的;慢病评估 , 以季度为单位做;并发症等情况评价 , 以年度单位做 。 用诊间随访清单和并发症监测清单的形式 , 将这些项目固化下来 , 通过防治指南规范临床诊疗路径 , 规范和提升同质化诊疗水平 。 通过这个小改变 , 不仅把诊疗和随访融合起来 , 还提高了诊疗服务能力 。
文:魏李培
策划:张姝 鲍慧
编辑:魏李培
审核:王乐民
喜欢就告诉我们您“在看”