耐得烦、手机“不打烊”，这位内科医生赢得百姓好口碑( 二 )

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魏超医生参加义诊
72岁的刘爹爹家住东湖风景区，因为脾气犟，虽知道自己患高血压、糖尿病，但不接受自己的病情，拒绝用药，平时也很少测血压、血糖。每次拖到身体不舒服了，才去医院就诊。每次住院，魏超医生反复叮嘱他按时服药，刘爹爹表面答应，回去也没按时吃药。他说， “我就是这两天累了，没有休息好，不用吃药。 ”
这让刘爹爹的女儿非常着急，魏医生知道后，主动给刘爹爹打电话，提醒他服药。刚开始，刘爹爹应付着说吃了药。过了几天，魏超多次拨打刘爹爹的电话都被挂掉。魏超并没有放弃，而是换了另外一个号码拨打，爹爹终于接了电话。几来几往，刘爹爹被魏医生说服开始吃药。之后，刘爹爹血压、血糖逐步平稳，还定期来复诊。
据魏超介绍，该院健康管理中心是武汉市老年慢性病健康管理重点学科。多年来，门诊以老年慢性共病和老年综合征患者为主，特点是老年患者比例较大、病种多、病程长、服药种类多，健康素养偏低。 “我们实施以主要病种为重点，以改善生活方式为主要手段的全程健康管理，有效地进行二、三级预防，使患者的生活质量明显提高。 ”
为方便居民，他创新实施“健康证”容缺办理，儿童入园等体检结果“半日取” ，他还将各项业务“办理须知”印刷成册发给社区，让居民材料准备“一单清” ，现场办理“一次清” 。
他的手机“不打烊” ， 24小时接听患者求助，更重要的是他“耐得烦” ，让他赢得不少患者的认可，魏超同患者建立起了深厚的感情，患者口口相传为他赢得了好口碑。魏超主任告诉极目新闻采访人员， “医生不能只坐堂行医，要走进患者的生活，多留心有耐心，医患之间才更有黏性，才能让医患关系更暖心。 ”
（图片由受访者提供）
（来源：极目新闻）