耐得烦、手机“不打烊”，这位内科医生赢得百姓好口碑

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极目新闻采访人员曹洋
视频剪辑张坚曹洋
通讯员吴萍
“我就相信魏医生，和他通话后心里就踏实了”“每次有什么问题问魏主任，他都会特别耐心地回答我”……不少患者对魏医生是赞不绝口，这位被称赞的医生便是武汉市东湖医院健康管理中心主任、内科副主任医师魏超。他的脸上永远带着微笑，他与人交流永远都是轻言细语。

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魏超医生
极目新闻采访人员了解到，魏超毕业于武汉大学临床医学系，在武汉市东湖医院工作了20年，累积了丰富的临床经验。 2017年起，他组建“零距离”家庭医生志愿服务队，对老年人、残疾人、贫困居民、慢性共病和失能、半失能人群等提供“一对一”精准服务，切实提高服务对象的生活质量。他把群众“急难愁盼”的健康需求放在心尖上，是大家口中“电话不打烊、办事耐得烦”的好医生。
他的手机“不打烊” ， 24小时接听患者求助
“内科魏超医生，不管什么时间给他打电话、发信息，都会及时回复，告诉我们处理方法。 ”糖尿病患者彭爹爹告诉极目新闻采访人员。
36岁的李先生两年前突发心肌梗塞，做了心脏支架手术后症状好多了。由于他非常担心随着年龄增加或者日常生活问题，导致心梗再次发作。于是他来到武汉市东湖医院门诊认识了魏医生。魏超主动给他留下自己的电话号码和微信，并嘱咐， “回家后一旦不舒服就马上给我打电话。 ”
此后，李先生只要感觉身体有点“风吹草动”就给魏医生打电话。 “魏医生，最近这两天天气热，有点心慌，是不是又要发病了？”“药店没有我常吃的药，换这个牌子行不行？”有一次，李先生晚上11点应酬完，给魏医生打电话，说自己吃了小龙虾，喝了点啤酒，目前感觉还好，但担心晚上会不会发病。魏医生仔细询问了他的饮酒量和身体状况，评估了风险后，告诉他没事，让他安心回家。

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魏超医生工作中
70岁的赵婆婆走路时突发胸闷，立即给魏超医生打电话，魏超表示，胸闷气短可能是冠心病，也可能是别的疾病，他建议婆婆尽快来医院进行检查。
“门诊看病的老年人偏多，有基础疾病的也不少，只要他们有问题求助，随时打电话给我，都能得到及时答复。 ”魏超说，手机一直开着才放心，患者打来的电话哪怕没有听到，事后也会回一个电话。
他有耐心又“耐得烦” ，好口碑被口口相传
【耐得烦、手机“不打烊”，这位内科医生赢得百姓好口碑】除了贴心的回访电话，大家都说他有耐心又“耐得烦” 。他对讳疾忌医的患者，用通俗易懂的语言耐心讲解；对情绪焦虑的居民，用专业幽默的交谈减轻患者心理负担。
35岁的陈女士，因为工作压力大，入睡难，导致情绪不佳、睡眠问题严重，心急的她找到了魏超医生。
没有急着询问病情，魏超跟她拉起了家常。 “你平时是不是喜欢喝奶茶，还喜欢熬夜刷手机……”听着魏医生说出自己的情况，陈女士点着头。
“根据你的健康管理报告提示，你主要是饮食和睡眠方面的问题。 ”魏超告诉陈女士，饮食方面建议尽量少喝调制性的奶茶，可以选择豆浆，因为含有优质蛋白质。晚餐不要只吃水果，而不吃谷物类，这样糖分摄入过多，不食用谷物类，会导致我们维生素B族的缺乏，这样不利于人体代谢减轻重量。睡眠方面保持规律的作息，少熬夜，特别是在入睡前不要刷手机。