打造“医险结合”口腔新场景,泰康要用商保撬动中国口腔行业的沉默市场( 二 )


提倡口腔健康的预防大于治疗 , 是因为从长远看预防的费用要小于治疗的费用 。 而在“保险+医疗”模式中 , 健康水平和控费水平成正比 , 只有以预防为主的健康观 , 才能带来患者、医疗机构、保险三方都受益的良好局面 , 达成健康与控费的双重目的 。
而从中国的口腔医生人数来看 , 2018年的数据为21.73万人 , 相当于每百万人拥有口腔医生156人 , 远低于发达国家500-1000的配比 。 也就是说 , 20万名牙医远远不能满足14亿人口的口腔健康需求 。 因此 , 在加强口腔全科医生队伍建设的同时 , 更重要的还是需要将预防关口前移 , 形成以预防为中心的口腔诊疗模式 。
这与国家大力倡导的“以诊疗为中心 , 向以预防为中心转变”健康政策不谋而合 。 “泰康口腔”希望推动我国口腔医疗服务从“口腔诊疗保障”模式向“口腔预防保障”转变 , 让看牙成为一场优雅舒适的体验之旅 , 打造口腔服务行业新典范 。
具体来说 , 传统口腔服务只局限于单次、单项的口腔诊疗服务 , “泰康口腔”则将服务贯穿至诊前咨询、诊中治疗与诊后管理;通过全科医生首诊制、私人牙医等服务模式 , 提供全生命周期口腔健康管理服务 , 解决会员的口腔健康问题 。
打造“医险结合”口腔新场景,泰康要用商保撬动中国口腔行业的沉默市场
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△泰康口腔武汉恒隆门诊
基于对我国口腔行业发展趋势、国家政策和“保险+口腔医疗服务”的深刻理解与把握 , 泰康口腔的业务布局进一步向纵深推进 , 并已落地数款口腔产品 。 目前 , 以“口腔健康管理理念”为核心 , “泰康口腔”共计发布了包括“家医有约”、“皓齿宝贝”、“健齿无忧”、“HMO长期产品”在内的4款服务产品 , 覆盖从儿童到老人所有家庭成员的全部基础口腔健康需求 。
打造“医险结合”口腔新场景,泰康要用商保撬动中国口腔行业的沉默市场】以“健齿无忧”为例 , 这款产品聚焦于“让长者看牙更健康、更安全、更便捷” , 提供不限次的老人保健洁牙 , 两次补牙/拔牙基础治疗 , 实现预防和基础治疗的全覆盖 。
推出这一产品的背景是 , 中国老年人的牙齿情况不容乐观 , 第四次全国口腔健康流行病学调查显示 , 我国65岁-74岁的老年人群 , 牙齿缺失比例高达86.1% , 10%全口无牙 。 其中 , 无法达到种植条件的无牙颌患者也不在少数 。
在后续在口腔医疗服务上 , “泰康口腔”则极致地追求舒适化 , 创新推出提出“七步麻醉法” , 通过微创拔牙、笑气镇定等手段真正帮助患者克服“看牙恐惧症”;在便捷诊疗上 , 依托于深耕牙齿种植多年的成功经验 , 实现“即刻种植”数字化技术 , 实现1-2天内即刻戴牙 , 让口腔诊疗更舒适、更高效、更安全 。
口腔医疗工作70%~80%都是处理常见病、多发病 , 在美国 , 这一主要工作由口腔全科医生承担 。 未来 , 泰康口腔将践行“全科医生首诊制+专科医生服务”模式 , 将疑难口腔问题交给口腔专家处理 , 更好地解决客户口腔难题 。
补齐医养康宁大健康版图
推进泰康大健康生态体系协同发展
此前 , 泰康拜博口腔在武汉和南京并没有布局实体诊所 , 此次“泰康口腔”对外发布同期 , 泰康口腔武汉恒隆门诊开业 , 南京建邺门诊开业在即 , 也让泰康的口腔大健康版图更加完整 。
进入新城市 , 打造新品牌 。 下一步 , 泰康计划在“泰康拜博口腔”门诊部已开业的城市 , 通过严格的选拔机制 , 同步落地“泰康口腔” 。 “我们内部有一个很严格的激励和考核机制 , 包括软硬件、医生和专家服务、流程等在内 , 只有达到标准的 , 我们才叫泰康口腔 。 ”朱正宏强调 。