主任|拔牙进行过半,医生请来主任?

最近,盛先生在家附近的口腔诊所拔牙。他说手术进行到一半,医生去搬来了“救兵”。
盛先生:“8月25号下午,因为前几天牙齿有别到,所以来德奥口腔就诊,医生接待我的时候说,牙齿只能拔掉了,不能补不能什么的,我说我牙还痛可以拔吗,他说可以的。”
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盛先生说,他啃排骨时,伤到了左侧这颗磨牙,出血疼痛忍了两天,之后找到杭州滨和路上的德奥口腔连锁,在医生的建议下拔牙。
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盛先生:“打了三针麻药,但最后只是把牙冠拔掉了,牙根都留着,接待我的是一个姓王的医生,他有点吃不住了,就请了他的主任给我诊治,主任又给我打了一针麻药,想把炎症压下去,但是没有用,还是很疼,最后主任也拔不了,后来跟姓王的医生说,有炎症是不能拔的。”
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书面诊断是:左下后牙咬物折裂,因根尖炎症重不能受力,牙冠取出后,牙根暂留,消炎后择期取根。盛先生说,医生给他开了消炎药,回家后意识到,既然有这么重的炎症,当初是不是就不该拔牙。这两天,他和诊所多次沟通,对方没有给出明确的解释和处理方案。
盛先生:“后面回想也很害怕,我查了一下,包括去别的医院就诊,说牙齿有炎症,拔牙是非常危险的,一个不小心,是容易感染,说夸张一点有可能致死的。”
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采访时王医生不在诊所,杭州德奥口腔滨和店熊主任出面做了回应。
杭州德奥口腔滨和店 熊主任:“他那颗牙本身就是残牙根,残牙根拔起来本来就比较困难,而且它的牙齿从片上来看,有慢性炎症,结果打了两支麻药,不受力有点疼,麻不透,我们医生就找我,让我再去看看,我去了之后又加了一支麻药,结果我拔,还是疼。”
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德奥口腔滨和店的熊主任表示,盛先生的这颗牙齿做过根管治疗,所以在坚硬程度上不比普通牙齿。从牙齿的拍片影像资料来看,牙根部有小囊肿,当时考虑到三支半麻药下去,仍然感觉到疼,这才停止拔牙。
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德奥口腔滨和店熊主任:“我们医生当时检查,敲了也不是那么疼,炎症不是那么重,所以就拔了(我们判断是可以处理的)对,因为每个人的麻药受力不一样的,现在打了三支麻药没麻住,那只能是说,要么就是炎症性的,可能麻不透,暂时性的(到我们诊所来的时候,他本身牙是有炎症,能不能拔)一般这种情况,我们碰到的话是可以拔的,因为医生也检查了,如果是急性化脓性的炎症我们是绝对不会拔的,其实这个事情,我们一直都在跟他沟通对接,如果他们信任我们这里,我们给他免费帮他拔都没有关系,免费拔掉都可以,其实我们一直是积极的解决态度。”
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熊主任说,接下来会再和盛先生沟通,如果要去其它医院就诊处理,盛先生可以保存好相关凭据,事后走合法合规程序,诊所方面会承担相应的责任。
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