医疗|从医疗科技到医疗之美:用创新守护眼健康
从医疗科技到医疗之美:用创新守护眼健康
文/雨航
1987年 , 世界上第一款更换型软性隐形眼镜问世 。
6年后 , 作为它的开创品牌 , 强生再次推出全球首款日抛型隐形眼镜 。 由此 , 一个全新的品类诞生 , 撕开了这个小众行业的口子 , 打响了“越短越健康”的护眼理念 。
几经发展 , 曾经的小众俨然已变成了如今的百亿市场 。 尤其是在中国 , 近7亿近视人群的庞大基数 , 以及逐渐成长起来的年轻消费者的多元需求 , 让隐形眼镜行业迎来最好的时代 。
然而 , 除了清晰、方便的功能体验外 , 隐形眼镜这个小小、薄薄的产品还能带来什么?人们对眼健康认识的缺失 , 该怎样去补足?
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这一次 , 我们专访了强生视力健中国区总经理、强生中国总裁委员会成员李婧 , 深入医疗健康领域十几年的她认为 , 整个社会对眼健康方面引导和教育 , 依然还有巨大的提升空间 。
不仅要好看 , 更要健康
李婧至今有两个信仰 , 一个全球化 , 一个数字化 。
这也是她寻求职业突破最看重的事情 。 回顾她的职业生涯 , 自毕业后 , 就进入强生集团 , 在“严肃医疗”领域工作14年 , 后来又从事一段时间的康复医疗工作 。
这期间 , 李婧一直在反思一件事:如何在更长的时间里做更重要的事 。 而当她开始探索新的成长和磨砺的过程中 , 强生视力健满足了她对于市场的洞察和期望 。
在她看来 , 致力于眼健康的强生全视 , 在全球具有非常有影响力的业务体系 。 “这种全球化不仅体现在产品的市场份额上 , 更体现在为接近1亿的消费者提供全生命周期的眼健康的服务 。 ”
比如 , 在治疗领域的创新上 , 强生就凭借应对白内障的TECNIS Symfony连续视程人工晶体 , 和应对屈光不正的安视优欧舒适%uAE 全视线?智能感光隐形眼镜这两项产品 , 获得《麻省理工科技评论》2019年全球“聪明公司”称号 , 成为该榜单医疗器材领域唯一入选企业 。 这款“自带墨镜”的隐形眼镜也荣登美国《时代》杂志“2018年最佳发明”的产品 。
而在以消费者为中心的数字化方面 , 强生视力健也是强生集团里年轻的“排头兵” 。
与传统医疗产品不同的是 , 隐形眼镜虽然属于医疗器械 , 但同样属于一种快消品 。 尤其伴随着各种新经济形态的蓬勃发展 , 会让品牌有机会大量接触终端消费者 。
这种数字化服务模式的转型、第一时间接收市场的反馈 , 给了李婧极大的吸引力去投身其中 。 而在当真正扎根行业的过程中 , 她也发现了被忽视的痛点和需求 。
“我觉得人们对眼健康的重视是不够的 。 ”李婧认为 。
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有一组很有意思的数据 。 在强生发布的《2021-2022年度全球眼健康调研报告》显示 , 86%的人最害怕失去的感官是视觉 。 但矛盾的是 , 27%的人表示 , 相比眼睛是否健康 , 他们更关心眼睛是否好看 。 而这个数字在中国 , 是惊人的47% 。
也就是说 , 人们虽然害怕失去视觉 , 却并不关心眼睛是否健康 。
这些数据也让李婧有了新的思考 。 安视优隐形眼镜是强生视力健的主要业务范畴 。 如何以产品和服务作为载体 , 既解决消费者实实在在对健康和美的需求 , 又把保护眼健康的理念传递出去 , 应该作为公司长期的使命和价值观 。
而在这条融合的路上 , 依靠技术端与服务端的不断创新或许是最有效的途径 。
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