如何做一名人见人爱的一线

这次应邀写一篇这样工作心得，其实是我一直想做的事情。很多年了，在工作中遇到了形形色色的搭档，有新来的一线同志，也有合作多年、相处愉快的二线老师。作为我，其实一直有些东西，想分享出来。

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首先科普一些概念，所谓“一线” ，是指医院里一些年资相对偏低的一群同志，他们需要在一线的岗位上，认真磨炼临床技术，增长临床工作的经验值，更好地为患者去服务。到了一定年资，取得了一定段位的职称后，有了独立处理一些复杂、疑难问题的能力，便可以提升为上级医生，俗称“二线” ，大一些的医院还会分为“区域主管” ，也就是通常俗称的“三线” ，专门处理二线无法处理的临床问题，统筹规划分配一些临床资源。有的更大的中心，会建立“四线” ，主要是科室领导或者分管该部门的院领导来担当。
一线的工作，繁琐，纷杂。其中除了应对临床工作，还有就是要配合好二线的工作计划。所以，能够“上人见喜”的一线人设，也是需要思考的一部分。我从事这个岗位多年，算得上“资深”了，写出来一些内容，希望能给未来的后浪们，有一些启示，少走一些弯路。

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首先，需要积极地和二线取得沟通。以我工作的麻醉专业为例，有些手术内容，可能是之前工作中，自己不擅长，涉猎少，甚至是没有干过的工作内容。需要积极地跟二线进行术前沟通，了解二线的工作习惯，自己也要事先去阅读相应的手术内容、麻醉注意事项，一定要有所了解的开展工作，千万不要“两眼一抹黑”的进入“盲盒”工作状态。
当年我刚刚开始跟随二线老师进行心外手术麻醉配合的时候，由于确实做得少，经验值低下。在手术前一天，阅读了很多外科手术术式的步骤内容，同时查阅了该二线老师近半年来，同一病房治疗组，同样手术术式的电子麻醉记录单，用以了解手术步骤进行中，需要跟进的麻醉监测步骤。之后，在术前一天，和二线大夫取得充分的沟通，了解自己第二天所需要准备和完成的工作任务，这一点能做到，绝对可以事半功倍。
其次在手术当天，最好早早地进行术前准备，准备好物资、耗材、药品，所谓穷家富路，对待自己不熟悉的内容，多准备，多想到，这一点尤为重要。在术间内等待其他同事的到来，至少让人家看出自己积极努力的一面，这一点，印象分一定要拿到。写剧本的有句话“戏不够，爱情凑。 ” ，做专业的可以演化为“经验不够，态度够。 ” 。

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术中，一定要多看，多动脑，多思考，多问。如果我说所有的技术工种都类似于北宋文学家欧阳修先生写的《卖油翁》里那句经典名句“唯手熟尔”似乎有些人会反对，可是的确是这个样子的，手术、麻醉也不例外。像极了打游戏里面“长经验值”的过程，一台手术下来，聪明人可能经验值涨不少，普通人可能经验值增长有限，但无疑都是正态增长状态，绝不会出现越做越不行的状态。
我们需要的就是多思考，尤其是遇到问题二线的处置思路和自己不一样的时候，一定要用心去揣摩，如果思考不明白，就要早点去问。辩证地说，不是所有的上级医生处置就是百分百的正确，但是，经过多年的手术磨炼，上级医生的处置思路虽不敢说是金科玉律，但的确是经验之谈。所以，去了解二线大夫的处置思路，这一点尤为重要，这种学习方法类似于沙里澄金，将最有效的精髓，用最快的时间效率掌握到自己身上。