Q3财报中的百度健康：构建医生生态圈扩展互联网健康服务边界( 二 ) Thefollowingarticleisfrom八点健闻

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△图片来自视觉中国
具体而言，百度健康在服务侧帮助患者实现从线上到线下的健康管理，在产业侧通过与公立医院进行合作，建造互联网医院，提升线上线下服务效率。
在这个生态中，百度健康作为平台，是连接者的角色，也是赋能者的角色，帮助供需对接，提高医疗服务效率。
去年，北京医院心血管内科副主任医师施海峰在百度健康平台开启了一场科普直播，之后他经常在线和患者连麦解答问题。随之而来，他的门诊和手术量持续提升，仅仅6个月就增加了50%以上。施主任介绍，很多患者都是看了百度健康直播后通过他百家号私信找到他，从全国各地跑来找他做手术的，百度健康的平台成了他连接全国各地患者的桥梁。
截至目前，百度健康问医生每日响应在线医疗咨询量超200万。作为服务支撑的健康商城板块已经整合了商城购药、疫苗预约、健康保险等健康服务。互联网医院部分，百度健康引入众多公立医院智能小程序，为用户提供诊前咨询、预约挂号、送药上门、随访管理等一站式智能化就医服务。而百度健康与中国性学会共建的男科中心则进一步拓阔了平台的服务范围，使其能够为慢病患者提供便捷服务。目前，男科中心累计线上问诊精准患者超过200万人次，随访患者超过10万人次。
AI拓宽互联网健康服务边界
将海量的权威内容连接服务后，百度健康不断探索通过AI精准匹配用户的需求。

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今年七月，百度健康推出精准医患匹配引擎，通过AI和大数据能力，将用户和医院、医生进行精准匹配，助力公立医院高质量发展。 10月，百度健康宣布已与多家公立三甲医院官方小程序打通合作，合作的重大疑难疾病专病病种覆盖率达到80% ，区域专病服务在目标人群覆盖率已经超过85% ，百度健康已经成为区域领先的专病患者公立就医服务平台，助力国家分级诊疗政策落地。
AI的赋能，加之上述"内容"与"服务"上的积累，百度健康不断扩展服务边界。在刚刚结束的第四届进博会上，顶级医药企业葛兰素史克和阿斯利康皆联手百度健康，进行业务方向上的深入合作，百度健康与葛兰素史克的合作中，双方以带状疱疹疾病预防为试点，针对中老年人群开展线上疾病科普教育，而在与阿斯利康的合作中，则是联合打造慢病服务中心。
以疱疹病人的需求为例，我国50岁及以上人群每年新发带状疱疹病例约156万，其中大约1/3的人会因病毒的再激活而患病，且带状疱疹常伴有神经痛，现已成为影响中老年人生活质量的重要问题。
而百度健康能够根据中老年人的使用习惯，依托内容生态，为中老年人群提供权威丰富的疾病预防意识，从而增强用户对疾病的正确认知，并提供治疗方案的选择。
总的来说，将健康服务纳入战略体系，既是百度健康内部资源积累的必然结果，也是社会各角色对于医疗资源高效利用的实在需求。
未来的可能性很多，如何发挥健康科普+服务最大优势、同时通过AI技术赋能未病时的健康管理、疾病风险预测、疾病的诊断、治疗以及治疗后的康复、慢病管理，都充满想象空间。新航线伊始，百度健康将在接下来的一年中做出怎样的成绩，我们还需拭目以待。
本文为八点健闻Plus原创。八点健闻Plus ，系八点健闻分号，聚焦健康商业报道，与八点健闻保持独立运作。

Q3财报中的百度健康： 构建医生生态圈 扩展互联网健康服务边界( 二 )

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