讲座|讲座|看病这件事,我们该怎么办?( 二 )


刘宇婷:我就顺着这个话题讲 。 一般小毛病很简单 , 就是家门口医院去看一看 , 但假设我们的家人得癌了 , 比如我突然胸口一下疼 , 医生说是癌 , 就觉得晴天霹雳吧 , 家里人又没有癌症的知识储备 , 这个时候寻医问诊这件事情对一般的百姓来说可能是有点困难的 , 怎么找到合适的医院?怎么找到一个合适的医生呢?
曲玮玮:肯定有这样的过程 。 我为什么认识王老师 , 就是因为我有被迫害妄想症 , 2016年的时候经常失眠 , 觉得浑身不对劲 , 觉得可能是不是要死了 , 然后就开始百度 , (觉得)这个病跟自己有关 , 那个病跟自己有关 , 带着这样的疑问 , 找到王老师 , 他帮我打消顾虑 。 后面我妈妈正好得了早期肺癌 , 也是不幸中的万幸 , 是体检出来的 , 非常早期 , 所以手术切除 , 目前过了三四年没有什么大的问题 , 但是也有焦虑 , 有复发 , 非常小的结节 , 也要问王医生以后怎么再去复查等等 。
给大家这么几个建议:我个人觉得目前中国线上问诊还是不错的 , 都是十年以上经验的医生 , 基本上可以帮你少走很多弯路 。 对于普通人 , 可以先用几百块钱在一些问诊平台 , 比如春雨医生、丁香医生等等 , 先问几个医生 , 一个医生可能很难打消顾虑 , 多问几个 。 大致对这个病有方向之后再去进一步选择线下求医 , 可能是很好的节省时间的方式 。
王兴:曲玮玮说得很好 。 第一 , 老百姓的朋友里面有一些大医生 , 这是比较难的事情 , 我们正常人碰到一个疾病的时候 , 第一个问题是不知道看哪个科 , 找我们胸外科看病的很多都是乳腺长结节的 , 因为长在胸的外面 , 实际上不是这个科 , 所以在网上问诊平台起码知道去哪个科 。 第二 , 是线下问诊台的护士可以问一下 , 有哪方面的疾病看哪个科比较好 , 会给一些建议 。 第三 , 咱们在生活当中确实可以积累一些比较好的医生朋友 , 这个朋友可能是你临时抱佛脚很难帮你的人 , 但如果平时关系好一点就显得不那么功利 。 医生是很愿意帮助朋友的 , 会给你多一点帮助 。
另外 , 曲玮玮讲的一点很对 , 现在确实可以在当下医疗不均衡的状态下选择几个医生综合来看 , 感觉哪个医生更让人信任 , 或者哪个医生的表述细节打动你 , 让你觉得这个医生可以帮到你 , 这可能就是你未来的主治医生 。 这就是中国环境下比较好的选择 。 国外没有问诊平台 , 也不允许你看第二个医生 , 反而国外看病不像在中国选择更多一些 。
另外一个问题 , 你选择很多的时候也不要经常用前一个医生的话去跟你现在这个医生说 , 这反而会造成医生的反感 。 比如医生告诉你这不要开刀 , 你非要说前一个主任说要开刀 , 或者网上说要开刀 , 这会给医生带来困扰和烦恼 。 具体的话术斟酌一下 。 我们现在中国看病其实不是那么难 , 只要找对方法可以很简单 , 但是我也有一个书里面的观点 , 在中国或者任何一个地方把病看好都是一系列概率事情的结合体 , 找到合适的医院、合适的医生 , 看好了病 , 是一系列概率的结合体 , 我们还是更信命一点 。
刘宇婷:好的医院跟好的医生怎么选?比如说治肿瘤的肿瘤医院 , 还是第一人民医院有特别好的医生 , 这种情况下我们要怎么选呢?
王兴:曲玮玮当时也是病急乱投医 , 她问我私立医院和公立医院哪个更好一点 , 但其实 , 不同的状况和不同的疾病 , 选择可能是不一样的 。 比如说 , 只是注重体检 , 私立可能比公立好一点 , 舒服一些 , 但想发现哪些问题 , 公立医院某个科室水平更高一些 。 对于老百姓来说 , 这个病该看谁 , 住公立还是私立 , 很难选择 , 又好、又便宜、体验又好 , 好像没有这个结合 。 我们当下看病是找医院还是医生 , 找好医院还是破医院?我们开玩笑说 , 上海的医院可能比县级市的医院还要差很多 , 但医生很好 , 有些地方医院水平很好 , 但里面能不能找到好的医生 , 是不是大医院里也有差医生?所有的顾虑 , 我都很理解 , 我们自己看病也都是一样的 。