数字|汪玉凯 未来五年数字中国发展趋势分析( 四 )


趋势三:智慧城市建设将得到快速发展 。 目前中国有600多座城市 , 大概有将近500座城市都提出智慧城市建设目标 , 全世界智慧城市的应用 , 中国占了将近一半 。 当然在快速发展中 , 智慧城市建设中也暴露出了一些问题 。 在未来数字社会建设过程中 , 随着城市社会的到来 , 智慧城市建设仍然将受到极大的关注 , 并成为促进城市转型发展、提升城市治理科学化、精细化、智能化的重要路径 , 也会成为城市转型发展的强大动力 。
趋势四:数字乡村建设将成为新方向 , 并可能取得突破性进展 。 这应该与我国的脱贫战略是相联系的 。 尽管我们已经宣布了脱贫取得了决定性胜利 , 但如何在此基础上继续前进 , 仍然是我们面临的一篇大文章 。 要保证目前收入比较低的人群进一步富裕 , 进而促进乡村振兴战略的实施 , 数字乡村建设无疑是一个重要抓手 , 也是国家的重大战略部署 。 应该说 , 全面推进数字乡村建设 , 将是数字社会建设一项重大而长远的目标 , 涉及面非常宽 , 容量很大 , 前景很广阔 , 十四五期间直至2035年都有很大的发展空间 。
趋势五:数字消费者对数字化转型将产生更大的影响 。 可以设想 , 随着互联网普及率提升 , 网民数量增加 , 个人数字素质的提高 , 信息服务逐步全覆盖 , 数字社区、数字家庭逐渐将成为趋势 , 这将进一步驱动生活方式的变革 。
(三) 数字政府发展趋势分析
从1999年实施政府上网年开始 , 到现在政府兴化答题经历了22年发展历程 。 可以说当下中国政府形态已经发生了很大变化 。 如果用一句话概括 , 那就是数字政府初露端倪:整体政府 , 开放政府 , 协同政府 , 智能政府的形态已经显现出来了 。 为什么短短20多年会引起政府形态的变化呢 , 归纳起来可能有四种因素:一是数字基础的保障 , 二是社会信息化水平的大幅提升 , 三是公众对政府公共服务的诉求 , 四是政府服务意识、治理意识的改变 。 所有这些都在一定意义上加快了数字政府的建设 。 比如说现在搞的全国一体化政府服务平台 , 总理在今年政府工作报告中提出要实现三办:即网上办、掌上办、一次办 。 这可以说 已经提出了更高的要求 , 到今年年底省级的主要事项在网上可以全国通办 , 这就给我们带来很多挑战 , 这也可以从另一层面证实 , 数字政府建设必将改变未来的治理方式 。
从十四五国家的部署来看 , 主要包括:将数字技术广泛应用于政府管理和服务 , 推动政府治理流程再造和业务模式优化 , 加强公共数据开放共享 , 推动政务信息化共建共享 , 不断提高决策科学性和服务效率 , 提高数字化政务服务效能等 。
未来趋势 , 数字化驱动治理方式变革 。 在我看来国家治理体系 , 治理能力现代化 , 首先要实现政府治理体系和政府治理能力现代化 , 因为政府治理处在国家治理的前台 , 大量的内政外交事务都是通过政府治理来实现的 , 如果政府治理本身现代化不了 , 国家治理现代化也是空的 。
趋势一:更多新技术将应用到政府治理中 , 比如说人工智能、大数据、区块链等 。 应该说政府在这个方面是很敏锐的 , 一旦出现新技术 , 很快就会被引到政府治理中来 。 这些年数字政府建设发展很快 , 与新技术的引进和运用是分不开的 , 未来这种趋势仍然会延续 。
趋势二:政府结构、治理模式、服务手段随着政府数字化转型的加快 , 将进一步发生变化 。 从政府结构来说 , 不管是横向的党政机构设置 , 还是纵向行政层级 , 在数字化趋势下进一步优化 , 减少人员 , 降低成本将被重视 。 从治理模式来看 , 政府数字化转型必将带来治理模式的变革 , 一个显著例子就是全国许多地方都设置行政审批局 , 将过去由各个部门分散审批 , 变为集中审批 。 继最多跑一次、“一口式”、“一窗式”办理等 , 发展到一网通办、掌上办等新的服务方式 。 所有这些都在改变传统的政府运行机制和治理方式 。