作者:秋 实
“太普遍了 , 不只我们医院的很多医生在做直播 , 其他医院同样如此 , 但很少有人考虑过直播的边界 。 ”作为一家国内知名医院的中层管理者 , 孙婷(化名)对身边越来越多的同行投入直播感到担忧 。 随着互联网医疗和社交平台的发展 , 越来越多的医生选择通过直播方式进行医疗科普 , 但其中的风险隐患却鲜有人注意 。 医生直播的边界在哪等问题 , 令医院管理者感到困惑 。
医生做直播有合理和有益的一面 。 因为直播很直观 , 互动性和趣味性都很强 。 医患之间通过直播交流的优势明显 。 近年来 , 广受民众喜欢的医疗短视频已出现了不少 。 但医生做直播的风险与隐患也不容忽视 , 医生边工作边直播 , 一心二用容易让医疗质量下降 , 甚至出现差错;直播还容易暴露患者隐私 , 而且直播教人自我诊疗可能对粉丝形成误导 , 出现误诊误治现象 。
对比新旧两个版本的《医师法》 , 可以看出医生做直播需要拿捏一些分寸 。 旧《执业医师法》第二十二条明确 , “对患者进行健康教育”是医生的义务 , 2022年3月1日起实施的新《医师法》第二十三条则将这一条修改为“对患者及公众进行健康教育和健康指导” , 对象加了“公众” , 内容加了“健康指导” , 说明医生科普宣传被加了担子 , 传统的科普宣传方式的效率低、影响面很小 , 已难以满足新时代的医学科普宣传需要 , 通过直播和微信公众号等新媒体提高医学科普宣传的效率 , 本身是值得提倡的 。
此外 , 旧《执业医师法》要求医生“保护患者的隐私”“宣传卫生保健知识” , 新《医师法》则将这两条分别改为 , “依法保护患者隐私和个人信息”“宣传推广与岗位相适应的健康科普知识” 。 “个人信息”“与岗位相适应”等关键词的加入 , 对医生直播等科普宣传进行了严格限制 。
【医疗|从细微处着手,让医生做直播趋利避害】为医生做直播趋利避害 , 关键一招是把事做细 。 一方面 , 要在现有政策法规的细微处领会立法精神 , 进而为化解争议和消除模糊空间找突到破口;另一方面 , 法规毕竟难以面面俱到 , 要将相对抽象的法规细化成行业规范 , 甚至是医疗机构内部管理制度 , 用制度的细线补牢漏洞 , 使两者紧密结合 。 (秋 实)
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