融媒体采访人员 张玉辉 胡海燕
“短视频”“直播”是老百姓喜闻乐见的获取资讯形式,越来越多的医生通过该形式在社交平台发布传播科普知识。但如果医生直播门诊患者就医过程,患者会做何感想?据媒体报道,近日,一名患者在北京某医院就诊时,医生一边问诊患者,一边对着手机直播讲解,让她感觉很不舒服。该事件一经报道便引发社会热议。
“医生边问诊边直播”的方式是否可行?在进行科普时,如何保护患者隐私、做到医患共赢?带着疑问,本报采访人员采访了中国卫生法学会常务理事、北京华卫律师事务所副主任邓利强,湖北民族大学附属民大风湿免疫科主任苏林冲,请他们就该事件发表各自看法。
邓利强认为,在“看病难”现象尚未得到根本改变的大背景下,医生出现在屏幕前讲解病例、宣传预防疾病知识等,是一件多赢的好事:对患者来说,可以得到专业人士的专业意见;对医生来说,可以科普医学健康知识,实现自身价值,甚至还有可能得到一笔额外的收入;对医院来说,以新的渠道搭建新的医学专业知识咨询服务模式,医院可以更专注于疾病的诊疗。“但疾病对患者来说属于个人隐私,任何直播画面都可能泄露患者信息,在不涉及国家公共利益的前提下,医生不应该将其传播。即将于2022年3月1日施行的《中华人民共和国医师法》第二十三条第三款规定:医务人员应履行尊重、关心、爱护患者,依法保护患者隐私和个人信息的义务。明确规定了患者的隐私权,不仅不能直接透露,间接的或者有可能透露的形式都不是妥当的。”
在苏林冲看来,做医学科普的本真是帮助患者与大众,健康科普要与疾病和健康相关。面对不同的患者病情与健康需求,医生要用老百姓能听得懂、接地气的话来给出合理的诊疗建议和健康指导。健康科普的本质是传播健康知识,服务大众,重在内容,而不是将镜头对准患者,通过暴露诊疗过程和细节获取观众的认同。因此,门诊直播尤其是有暴露患者个人隐私的风险时,不值得提倡。
【 患者|医生门诊直播:“普及知识”还是“哗众取宠”?】“利用互联网普及医学健康知识,既是医生的责任和义务,也是实施健康中国战略的需要,本应得到支持和提倡,但前提是应符合法律、行业制度、规范的要求。”邓利强提醒,医生在直播时一定要分清楚科普和在线问诊的区别。
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