中国医学科学院肿瘤医院互联网门诊就医操作指南

为更好地给广大患者提供方便、快捷的就医服务，我院已有18个科室开设了互联网门诊，您只需打开APP ，即可实现在线复诊、开药续方、开具检验检查、线上预约、在线缴费等。
操作简便快捷，让我来带您体验一下吧。

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互联网诊疗
【中国医学科学院肿瘤医院互联网门诊就医操作指南】互联网诊疗开放科室
胸外科、头颈外科、内科、乳腺外科、妇科、结直肠外科、胰胃外科、肝胆外科、泌尿外科、放疗科、神经外科、介入治疗科、骨科、营养科、药剂科、特需医疗部、麻醉科、病理科。
互联网诊疗服务范围
凡已在我院建过病历的复诊患者均可预约互联网诊疗。也可为新冠患者提供相关用药咨询与居家康复指导。急危重症患者还请线下就诊，以免延误病情。
注意事项
1.北京医保患者医事服务费可线上实时报销，其他费用需持医保卡到医院收费窗口完成缴费。异地医保患者暂不支持线上实时报销，您可选择全费就诊，发生费用后需返回参保地手工报销。诊疗结束后，您可到医院门诊收费窗口打印相关票据。
2.线上开具的药品处方与检验检查单等，应于3日内完成缴费。
3.互联网诊疗暂不支持药品配送，患者需要来院取药。
一、【互联网诊疗——预约挂号】操作说明

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二、【互联网诊疗——在线缴费】操作说明
三、【互联网诊疗——候诊】操作说明
四、【互联网诊疗——在线问诊】操作说明
一站式检查预约
一站式检查预约已开通的检查项目
门诊心电图、核磁、CT、内镜、B超、肺功能。
当天上午8点后不可以取消次日预约， 9点后不可预约第二天号源。门诊心电图、内镜、B超、肺功能为先缴费后预约项目， CT、核磁为先预约后缴费项目。北京医保用户目前需要到人工窗口进行缴费后方可在线预约。
在线取消：门诊心电图、核磁、CT、内镜、B超、肺功能可在检查前一天8点前在线取消，超时不可在线取消。
线下取消：核医学检查：若线下取消，请务必在检查前一个工作日16点前到窗口取消，以避免检查所用药的药费无法退还。
已线上预约检查在app取消一次后，可以再约一次或者退费。第二次不能取消，需持检查申请单、处方等到线下窗口进行办理。
【一站式检查预约】操作说明

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门诊缴费
APP缴费注意事项
仅支持非医保持卡患者在线缴费功能，北京医保患者请到院内收费窗口或自助机缴费。请在费用生成后尽快缴费，缴费单三日内有效。显示为“已缴费”的项则为成功缴费，如需退费，请到医院窗口办理。待缴费明细中若涉及到需要人工划价的项目，请到医院人工窗口划价后再行缴费。线上缴费时间：04:00-23:30 。如需收据，请3个月内持患者本人身份证在工作时间到院内收费窗口打印收据。
【门诊缴费】操作说明

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请您务必在预约前仔细阅读最新的注意事项，避免造成不必要的操作错误。如果您还没安装中国医学科学院肿瘤医院APP ，可扫描下方二维码下载。如果您有任何疑问，请联系我们APP首页的在线客服。
供稿：医务处门诊部
统稿编辑：宣传处
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