轻症别跑医院了手机就能上“新冠门诊”( 二 )

问诊量最高的科室是“新冠用药咨询”
线上问诊的田晓女士告诉采访人员，相比传统看诊，互联网医院新冠快速门诊有独特的优势。在症状尚且轻微的情况下，线上问诊能够免除出门感染的风险，不仅能减轻焦虑，而且能在医生的帮助下对症下药。
12月26日通过湖南省儿童医院互联网医院为小女儿线上问诊的谭琴女士，与采访人员分享了她的就诊方法：考虑到接诊量靠前的医生日常忙碌，她特意选择了接诊量较少的主治医师，对方非常耐心地回答了她的每个问题，还鼓励她给孩子拍视频以便进一步确定情况。
湖南省人民医院互联网医院负责人刘姣介绍， “新冠门诊”快速通道上线于12月13日，是基于原有的互联网医院搭建的。针对当前的线上就医需求，医院不断优化互联网就医平台、调配专家资源。同原有的互联网医院一样，专家会利用自己线下看门诊、查房或休息的碎片化时间接诊，这意味着医生的休息时间进一步减少。因此，有医生表示，如果图文咨询过程中回复不够快，希望患者能多理解。
新冠快速门诊上线后，问诊量最高的科室是“新冠用药咨询” 。点开“新冠用药咨询” ，可以得到专家用药指导服务。不过采访人员了解到，近日来新冠感染相关药品需求急速上升，医院的开药到家服务压力较大。
“对医院来说，线上看诊能够避免医院拥堵，缓解医护人员线下的接诊压力，把医疗资源留给更有需要的重点人群；对治疗来说，线上问诊保留的聊天记录能够随时翻看，有利于后续治疗；对于有需要的人来说，线上问诊可以让后续的线下治疗方向更明确，治疗更有延续性。 ”刘姣表示，接下来互联网医院将会进一步完善应用功能和服务流程，更好地服务老百姓。返回搜狐，查看更多
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