应对就诊高峰，“不分内科外科，我们都是医生”( 二 )

“为了提高药品的覆盖面，我们将应急药品进行了拆零，用药说明、系统跟进都要再设计，真正做到精准合理，这个挑战不小。 ”卞晓岚介绍道。 “有人倒下了，就要有人顶上。特别是现在互联网门诊有大量发烧病人来配药，我们也要支援线上药品，同时我们还推出了为阳性员工送药等一系列关爱措施，希望帮助医务人员尽早康复，这是场硬仗。 ”卞晓岚感慨， “好在我们是一支团结的队伍，大家相互理解，共克时艰。 ”
青年报采访人员顾金华通讯员祁洁张子晴
本报讯近日，身边的人陆陆续续的“阳了” ，一时间，医院急诊和发热门诊接诊量陡增。采访人员从上海交通大学医学院附属瑞金医院了解到，在“急、难、繁、险”的情况下，没有内科外科之分，医护人员每个人都全力以赴，尽力保证基础医疗不停摆，全力守护好患者的生命线。
全院一盘棋开足马力
“为了让病人减少排队，快进快出，预检以后我们给患者做一个血常规，做个胸部ct ，如果能开口服药的话，就尽量开药，然后便建议患者居家隔离；如果是需要吊盐水或者有基础疾病的，我们便将其‘分流’到急诊接收下一步的治疗。 ”发热门诊李苹介绍道，目前，医院所有医生更是“开足了马力” ，生病后3、5天退烧后就返岗，最忙的时候发热门诊开到了4个诊室，一天内接诊了400多的病人，而以前常态化的时候，每天的接诊量大约在七八十左右。
目前，随着疫情防控措施的调整，发热门急诊的量相对降下来了点，基本上每天在250人左右。科室中许多发烧的医生，还在继续坚守。经医务处调配，内科的许多医生来到了一线支援急诊，而许多外科医生则来了发热门急诊。 “现在全院一盘棋，不分内科外科了，正是有了他们的紧急支援，才能让我们顺利地把工作开展下来” 。
为了安抚患者的情绪，发热门诊的门口张贴了小告示，向大家科普相关知识，让他们安心排队就诊，同时提供了供人小憩的椅子，尽最大可能凸显人文关怀。
年轻医生奔赴最艰苦一线
从上周开始，感染科的许多医护人员都陆陆续续的“阳了” ，而且绝大多数的患者都是有症状的，其中，女性的症状比较明显，大多高烧到40℃ ，第一天到第三天浑身酸痛。