用心用情 , 让服务更有温度!
案例回顾
元旦前夕 , 大家都忙着回家和家人团聚 , 68岁的刘大叔也想回台湾与家人共度佳节 。 不料 , 刘大叔身体突然出现异样 , 体温高达38.0°C , 气喘胸闷 , 精神也越来越差 , 他赶紧到附近医院就医 , 不曾想自己有发热症状 , 因为正处于新冠肺炎疫情期间 , 被无情的“拒之门外” 。
异地他乡遭受如此冷遇 , 刘大叔又急又气 , 只好回到工厂自己买了些药服用 , 但发热症状反复不退 , 上腹部也开始出现剧烈疼痛 , 便从东莞慕名来到深圳华侨医院治疗 。
经华侨医院发热门诊详细诊断 , 又做了核酸检测排除了新冠肺炎之后 , 初步诊断刘大叔为“肝脏占位、急性腹膜炎” , 被紧急送到急诊科救治 , 随后被送入普外科作进一步的治疗 。
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经过彩超、CT等多项检查 , 显示刘大叔的肝左叶有高回声区域 , CT检查也提示肝左叶有一块8cm*6cm大小的低密度阴影 , 存在占位性病变可能 。 普外科专家胡明彦院长立即组织内科、普外科、手术室等相关科室进行会诊 , 最终明确诊断刘大叔为肝脓肿 。 肝脓肿在发病初期以发热、乏力为最初表现 , 起病较急 , 突然的寒战高热 , 肝区疼痛 , 有时还伴有腹泻 。 如有脓肿穿破至胸腔出现脓胸 , 可能会造成严重后果 , 微创穿刺引流术是目前对刘大叔采取的最佳治疗方式 。
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刘大叔彩超检查影像
在征得刘大叔的同意后 , 胡院长为其完成了腹腔镜下肝脓肿切开引流术+超声引导下穿刺活检术+腹腔粘连松解术 , 手术很顺利 。 刘大叔说 , 他多年前曾在台湾做过胆囊手术 , 伤口很大 , 到现在还有一条长长的疤痕 , 这次的微创手术让他感觉特别轻松 , 创伤也很小 。
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胡院长(左二)查看刘大叔术后恢复情况
正值元旦期间 , 医护人员得知刘大叔一个人在医院 , 特意为他准备了饭和水果 , 陪他聊天;胡院长也每天亲自过来查房 , 关心他的病情 。 这一切都让刘大叔感到格外感动 , 他说经历了被上一家医院“拒之门外”的心酸 , 华侨医院的温情服务令他终生难忘 。
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在医护人员的精心照料下 , 刘大叔各种症状逐步得到缓解 , 目前已康复出院 。 出院时 , 刘大叔专门对医护人员表达了浓浓的谢意 , 他说:“第一次在异地他乡、在医院过元旦 , 不仅要感谢华侨医院在我就医无助时给我精心的治疗 , 还要感谢医护人员对我无微不至的关怀和照顾 , 让我在万家团圆的节日里感受到了家一样的温暖 , 这是一座有温度的医院!”
胡院长提醒:肝脓肿是一种肝脏化脓性疾病 , 由多种微生物引起 , 特别是在疲劳、免疫力低下、胆结石、胆囊炎肝外伤、腹腔感染等情况下极易引发肝脓肿 。 但由于平时很少见 , 市民对这种疾病了解不多 , 很容易忽略 。 其实肝脓肿并不是一般的小毛病 , 危害很大 , 若不及时治疗 , 可能出现败血症、感染性休克等并发症 , 死亡率可高达10%—30% 。 若不明原因出现疲劳、厌食、乏力、发热、腹部疼痛不适等症状 , 一定要提高警惕 , 及时就医 。 返回搜狐 , 查看更多
【一位68岁的台湾大叔感言:“这是一家有温度的医院!”】责任编辑:
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