当前 , 郑州疫情防控正处于关键期 , 做好广大群众医疗服务保障是当前疫情防控工作的重中之中 。 血液透析是急慢性肾功能衰竭患者肾脏替代治疗方式之一 , 可以挽救和维持肾衰患者生命 。 为保证血液透析患者得到及时、有效的救治 , 郑好办APP上线“疫情期间血透预约”平台 , 为集中隔离、居家隔离、封控区和管控区的患者提供血液透析预约服务 。 群众可按照疫情防控要求 , 通过线上预约 , 在指定医院就医 。
【隔离|郑州市“疫情期间血透预约”平台在郑好办APP正式上线】
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重要提醒:该平台只接受疫情期间常规血液透析患者的预约 , 如患者出现喘憋、气短 , 端坐呼吸、不能平卧等紧急情况 , 请及时拨打120急救电话 , 由120急救指挥中心调派救护车转送至定点医院救治 。
另外 , 需提醒的是 , 疫情期间已在定点救治医院定期进行血液透析的患者 , 按原流程预约就医即可 , 可不在该平台进行预约 。
预约就医有三个步骤:
第一步:群众填写预约信息 。 有需求的群众可通过郑好办APP , 点击进入【疫情期间血透预约】页面 。 系统会通过郑好办账号信息自动填充个人基本信息 , 群众需要填写管控类型(封控区、管控区、集中隔离、居家隔离)、当前居住地信息、血管通路、传染病情况以及预约透析医院和日期等信息 , 填写完毕 , 点击【提交】 , 即可完成血液透析预约 。 预约完成后 , 医院工作人员会尽快与预约人员取得联系 , 请耐心等待 。 重要提醒:管控类型一定要准确填写 , 按照疫情防控要求 , 患者需根据不同管控类型、不同风险程度 , 到相应的医疗机构就医 , 如市民朋友不清楚自己是哪种管控类型 , 可通过所在社区进行咨询 。
第二步:医院审核预约信息 , 与群众电话预约就医时间 。
群众预约完成后 , 相应的预约血液透析医院可通过管理平台实时查看到患者的预约信息 。 接到预约信息后 , 医院会主动与患者电话联系 , 核实病情情况、管控类型等 , 并预约具体就医时间 。 重要提醒:若患者管控类型不符 , 或有传染病等特殊情况的 , 经医院电话与患者充分沟通后 , 可选择驳回预约 。 患者需再次进行预约 , 如有特殊情况 , 可上报社区 , 通过区县(市)疫情防控指挥部予以协调解决 。
郑州市疫情期间血液透析预约流程图
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通讯员:周二彬
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