人民日报健康客户端记者 侯佳欣
“日常购药过程中 , 同一种药物在实体药店和线上药店的价格存在差异的情况时有发生 。 ”药盾公益基金理事解奕炯告诉人民日报健康客户端记者 , 这背后主要有进货渠道、运营成本、服务有待进一步规范三方面原因 。
“最近鼻炎发作 , 就去附近药房买点药 , 工作人员给我推荐了通窍鼻炎片 , 38元一盒 。 结果回家从网上药房一搜 , 15.8元 , 价格差出一倍了 , 关键是从厂家到规格全都一样 , 立马去药房退了 , 重新从网上下单 。 ”在北京工作的欢欢(化名)向人民日报健康客户端记者讲述 。
与欢欢有着类似经历的网友不在少数 。 在社交媒体上查询 , 一位上海网友吐槽称 , “复方北豆根氨酚那敏片药店卖我46元 , 美团一搜10块钱 , 打完折只要8元 。 ”
【耳鸣|药店38元一盒的鼻炎片网上卖15元?】解奕炯介绍 。 第一 , 进货渠道不同 。 同种药品生产厂家不止一家 , 具体原料、包装规格、供货价格等有所区别 , 从而导致终端药店的售价也会有所差异 。
“第二 , 运营成本不同 。 与线上药店相比 , 实体药店运营成本更高 。 ”解奕炯称 , 其中包括店铺租金、人工服务、会员成本等 。 此外 , 线上药店依赖平台 , 为了吸引客户 , 平台经常会鼓励商家开展优惠活动 , 从而让线上线下价格区别更加明显 。 第三 , 线下药店也不能排除没有不规范服务行为 , 例如以“优惠”价格售出临期产品 。
在解奕炯看来 , 尽管实体药店与线上药店价格存在差异 , 但在购药时 , 还是应结合具体情况选择适宜的购药渠道 。
“实体药店和线上药店各有优势 , 经营药品执业范围有所区别 。 ”湖南中医药大学第一附属医院主任药师邓桂明告诉人民日报健康客户端记者 , 对于诊断明确、长期使用的风险性较小的药物 , 可以选择线上药店 , 价格稍低优势 , 也非常便利;对于患者出现症状但不明确病因的急发疾病 , 还是应前往医院或实体药店 , 在咨询医生或药师的专业建议后 , 根据处方开具相关药物 。 不同药物的适应人群、禁忌事项都有很大差异 , 对于急发疾病 , 通过线下药事服务更加安全稳妥 。
“尽管线上购药有时价格有优惠 , 但患者也应注意这两个问题 。 ”邓桂明提醒 , 第一 , 一些药物价格优惠 , 可能是因为有效期临近、储存环境不够好影响药品质量 , 收到药物后一定要仔细检查药品外观及有效期等指标;第二 , 如果是同一种药物 , 尽可能选择通过了药物一致性评价的产品 , 不同厂家生产的药物价格存在差异 , 为了确保药效及安全性 , 应尽可能选择质量可靠的产品 。 第三 , 服药后一旦出现不良反应 , 应第一时间前往医院就诊 , 切莫疏忽大意 。
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